職位描述

接聽電話做好預(yù)定,主要負責(zé)給客人辦理入住及退房,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排
不招短期工。暑假工

公司簡介

雅斯特酒店是榮膺“亞洲魅力酒店”、“中國飯店金馬獎百佳酒店”、“中國酒店設(shè)計風(fēng)格大獎酒店”、“消費者滿意品牌”、“具社會責(zé)任感民營企業(yè)”等多種社會及行業(yè)榮譽的精選商旅連鎖酒店集團。酒店采用“雅,親和,輕時尚”的設(shè)計風(fēng)格,以“一段音樂、一杯咖啡、一本書、一條畫廊、一份早餐—— 一切為了你心的旅行!”為品牌主張(5A價值環(huán))。為你在繁忙的商旅途中,注入更深層次的心情美學(xué),提供釋放身心的旅居空間。
雅斯特酒店集團致力于精選商旅連鎖酒店的開發(fā)與經(jīng)營。目前,集團旗下運營、在建及簽約酒店已覆蓋重慶、兩湖兩廣(如武漢、宜昌、深圳、南寧、桂林、貴港、柳州、玉林、百色)等地區(qū)的30多個重點城市,有效會員總數(shù)超過100萬人。未來5年內(nèi),以深圳為品牌管理中心、南寧為連鎖酒店運營支持中心,鋪就“以南寧、桂林、武漢、廣州為中心帶的3小時高鐵經(jīng)濟圈”戰(zhàn)略布局:自廣西南寧出發(fā),東由貴港、玉林、梧州、肇慶、佛山通廣州;南經(jīng)欽州、北海、湛江、珠海、中山到深圳;西取百色、河池、貴陽、重慶、昆明連云貴;北上柳州、桂林、永州、邵陽、衡陽、株洲接兩湖;在戰(zhàn)略區(qū)域中,力爭2018年酒店數(shù)量達到500家以上,以高密度連鎖覆蓋,完成從大區(qū)域品牌向全國連鎖品牌的轉(zhuǎn)變,締造中國(中西部)精選商旅連鎖酒店第一品牌!

上班地點

可能感興趣的職位

前臺接待
2500-3000元
桂林-疊彩區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導(dǎo)客戶,作好客戶統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。 服從領(lǐng)導(dǎo)安排
2024-11-08
粱豐才
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2024-11-08
趙小姐
招聘
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2024-11-08
唐女士
人力資源
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責(zé) 工作時間:8小時制
2024-11-08
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2024-11-08
劉芳菁
人事專員
前臺接待
3000-4000元
桂林-疊彩區(qū)
1.接待拍照顧客以及選片取件顧客 2.給取件的顧客安排取件及底片的拷貝 3.撥打第二天的拍攝顧客電話進行電話提醒 4.懂電腦做簡單表格,錄單 5.接顧客來電安排拍照預(yù)約 每周二公休 上班時間九點到下午六點 不招兼職及短期工 形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
2024-11-08
悠悠
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
大專以上
3年以上
26-45歲
崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗 3、較強的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:9:00-18:00 (月休4天)
2024-11-07
周經(jīng)理
人事部
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2024-11-07
周經(jīng)理
人事部
酒店安保
3000-3500元
桂林-疊彩區(qū) 40-42歲
負責(zé)酒店安全,定時巡樓,檢查消防設(shè)施設(shè)備,指揮客人停車到停車場,協(xié)助客人泊車或者挪移車,有駕照者優(yōu)先
2024-11-07
龐女士
人事主管
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2024-11-07
莫小姐
人事主管
桂林雅斯特酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林雅斯特酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 9年(2015年3月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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