職位描述
接待指引客人，介紹消費
公司簡介
金色銘人管理集團成立1999年，從一家不起眼的足浴店起家至今，經(jīng)過19年來的不懈努力，艱苦奮斗，成長為一個集商務(wù)娛樂、健康養(yǎng)生、時尚餐飲和體驗式商業(yè)廣場等四大服務(wù)文化傳播型集團公司。目前旗下在桂林、南寧等地擁有桂林秀峰區(qū)金色銘人商務(wù)俱樂部、桂林花都娛樂有限責(zé)任公司、南寧市金色銘人商務(wù)會所等三家商務(wù)量販娛樂店，桂林市銘人仙指酒店管理有限公司等三家休閑養(yǎng)生酒店，桂林銘人餐飲有限責(zé)任公司等三家時尚餐飲店，金色銘人傳媒演藝公司，以及“超級星跨世代體驗式商業(yè)廣場”。團隊憑借成熟的商業(yè)模式、高效管理體系、獨特的企業(yè)文化及追求卓越的企業(yè)精神，用合理的投融資模式，最符合市場的定位，以打造廣西區(qū)域內(nèi)最具影響力的娛樂、餐飲、養(yǎng)生商業(yè)服務(wù)文化投資管理集團公司為戰(zhàn)略目標，秉承“以人為本”的經(jīng)營理念和“以孝治企，以愛立業(yè)”的企業(yè)文化。深得社會各界的高度評價和滿意認可。
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酒店前臺服務(wù)經(jīng)理4000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林幸福門第酒店有限公司酒店/旅游1、負責(zé)酒店前臺的接待等工作：負責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行； 3、制定崗前培訓(xùn)等計劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃； 4、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應(yīng)：確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行，所需物品正常供應(yīng)； 5、安排員工工作時間及內(nèi)容：合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài)； 6、快速并準確傳遞信息：嚴格執(zhí)行上傳下達，確保信息的傳遞快速、準確；
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動； 3、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標準； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
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酒店前臺管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達能力 2、負責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)
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高薪誠聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城南寧越品源餐飲管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作； 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作； 10、能獨立安排散客或團隊的房間； 11、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實； 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題； 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 14、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報； 15、準確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)； 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù)； 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺接待員崗位要求如下： 1、年齡22~35歲，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，氣質(zhì)高雅； 2、高中或?qū)？飘厴I(yè)； 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、待客主動熱情，樂于關(guān)心客人； 5、善于觀察，精神飽滿，工作細心； 6、具有較強的工作責(zé)任心。
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酒店前臺主管4000-6000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 20-35歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)； 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間； 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴； 4、帶教部門新員工； 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。 崗位要求： 1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗，服從上級安排。
馬海棠人事經(jīng)理 -
前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員 3、負責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
馬海棠人事經(jīng)理
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酒店前臺2000-3000元桂林-全州縣全州縣立銘大酒店酒店/旅游招聘臨時前臺 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的 接待禮儀; 2.普通話標準流利，語言表達能力強，較 強的保密意識； 3熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程， 良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4.熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件； 5.良好的團隊合作能力，具有高度的責(zé)任 心，工作積極主動。 6.善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。 7,善于迎來送往，接洽引導(dǎo)，動作靈敏。 8.聲音柔美，富有親和力。 g.善于處理突發(fā)狀況（殘疾人除外）。
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。
莫小姐人事主管
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；物業(yè)管理；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；停車場服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：商業(yè)綜合體管理服務(wù);個人商務(wù)服務(wù);文化娛樂經(jīng)紀人服務(wù);禮儀服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;銷售代理;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;市場營銷策劃;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;城鄉(xiāng)市容管理;咨詢策劃服務(wù);企業(yè)管理咨詢;供應(yīng)鏈管理服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);企業(yè)形象策劃;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;旅游開發(fā)項目策劃咨詢。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:組織文化藝術(shù)交流活動;圖文設(shè)計制作;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);辦公服務(wù);數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù);文藝創(chuàng)作;創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);五金產(chǎn)品制造;橡膠制品制造;塑料制品制造;橡膠制品銷售;游藝用品及室內(nèi)游藝器材制造;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);塑料制品銷售;玩具制造;文具制造;游藝及娛樂用品銷售;游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售;玩具、動漫及游藝用品銷售;五金產(chǎn)品零售;辦公用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;市場營銷策劃;會議及展覽服務(wù);平面設(shè)計;廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
許可項目：茶葉制品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品生產(chǎn)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：茶葉種植；茶具銷售；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；組織文化藝術(shù)交流活動；文藝創(chuàng)作；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務(wù),禮儀服務(wù),企業(yè)形象策劃,文化交流活動策劃,企業(yè)管理咨詢,投資信息咨詢;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可證經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須許取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外)。
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食品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
微電影 宣傳片 婚禮微電影 婚禮MV 創(chuàng)意廣告 -
旅游/文化傳播 30-50人 -
1、會議創(chuàng)意策劃；
2、會議搭建服務(wù)；
3、會議設(shè)備租賃；
4、節(jié)目演藝；
5、會議流程管理；
6、會議旅游安排； -
留學(xué)咨詢師
- 廣西金色銘人文化傳播有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 文化傳播
- 成立時間 16年（2008年10月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
