職位描述

崗位職責(zé):
1.做好接待,酒店管理及網(wǎng)站維護(hù)工作
2.熟知前臺(tái)吧臺(tái)客房廚房部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。
3.督導(dǎo)部門(mén)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。
4.保持良好的客戶(hù)關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。
相關(guān)要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.英語(yǔ)對(duì)話(huà)流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。

公司簡(jiǎn)介

王城國(guó)際青年旅舍是桂林市中心一家全新并且獨(dú)具地方特色的青年旅舍,顧名思義,因地處于王城景區(qū)旁而得名。桂林靖江王城是目前我國(guó)保存最為完好的明藩王府第,城中先后住過(guò)12代14位藩王,后來(lái)被清朝定南王孔有德所占而成為定南王府,此乃桂林城中不可多得的風(fēng)水寶地。 旅舍鬧中取靜,周邊環(huán)境清幽古樸,郁郁蔥蔥參天古樹(shù),寬闊整潔的林蔭大道,輝煌雄偉的古城建筑,古老厚實(shí)的青石城門(mén)上爬滿(mǎn)了爬墻虎……與市中心的繁華喧鬧形成強(qiáng)烈鮮明的對(duì)比,完全脫離了現(xiàn)代大都市的喧囂吵鬧。旅舍地理位置得天獨(dú)厚,公交車(chē)四通八達(dá),交通十分便利。距離世界聞名的漓江、象鼻山風(fēng)景區(qū)及兩江四湖碼頭非常近,臨江風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美,旅舍周邊集中了全市最知名的餐廳、商店、酒吧和景點(diǎn)(靖江王府、獨(dú)秀峰、伏波山、疊彩山等),從旅舍出發(fā)所有市區(qū)的景點(diǎn)均可步行1--15分鐘抵達(dá). 步行過(guò)古城門(mén),就可到達(dá)市區(qū)繁華的商業(yè)、美食、娛樂(lè)中心。

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可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)
中專(zhuān)以上
3年以上
35-45歲
1、 全面負(fù)責(zé)客房部工作,帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)所屬員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、 根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)政策制定客房部的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、年度計(jì)劃、并組織實(shí)施,確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn); 3、 每天查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)定、銷(xiāo)售情況以及客人動(dòng)態(tài),與前廳做好協(xié)調(diào),確??头孔畲蟪鲎饴? 4、 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù); 5、 督導(dǎo)本部門(mén)員工遵守店紀(jì)店規(guī),并嚴(yán)格按服務(wù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序化進(jìn)行服務(wù); 6、 負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)員工,落實(shí)員工評(píng)估制度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)激勵(lì)員工。注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工,并及時(shí)提出員工的晉升、調(diào)職意見(jiàn); 7、 科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算支出計(jì)劃,負(fù)責(zé)建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度,制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本; 8、 親自安排和檢查貴賓房,確保不出差錯(cuò),迎送貴賓,探望患病的賓客和常住者; 9、 認(rèn)真對(duì)待本店管理層的批評(píng)和賓客投訴,及時(shí)記錄,努力彌補(bǔ)可能產(chǎn)生的不良影響; 10、 每天巡視檢查本部門(mén)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。抽查客房并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 11、 及時(shí)與有關(guān)部門(mén)做好客人接待的溝通協(xié)調(diào)工作,保證客房部日常工作的順利進(jìn)行; 12、 協(xié)助做好設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
黃小姐
桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
3年以上
30-42歲
1.制定部門(mén)短期和長(zhǎng)期的工作計(jì)劃,以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算; 2.負(fù)責(zé)餐飲部的營(yíng)銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)計(jì)劃,吸引新客戶(hù)并保持老客戶(hù)忠誠(chéng)度,以實(shí)現(xiàn)餐廳的銷(xiāo)售目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)包括招聘、培訓(xùn)、考核以及激勵(lì)員工的各項(xiàng)工作,確保團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),確保食品安全無(wú)事故發(fā)生。 5.通過(guò)收集和處理客戶(hù)反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)流程和菜品質(zhì)量,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)符合酒店標(biāo)準(zhǔn),在高峰時(shí)段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和指導(dǎo)。 8.定期參加管理層會(huì)議并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,同時(shí)制定改進(jìn)措施和策略。
黃小姐
桂林-陽(yáng)朔縣
大專(zhuān)以上
3年以上
28-45歲
負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作,協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù),發(fā)掘和滿(mǎn)足客人需求,記錄和反饋客人意見(jiàn)和建議,不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,確保賓客獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。
李女士
HR
桂林-秀峰區(qū)
大專(zhuān)以上
2年以上
25-45歲
1、熟悉OTA平臺(tái)(如攜程、去哪兒等)及抖音等新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式。 2、擁有酒店或相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)并維護(hù)良好關(guān)系。 4、熟悉會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地布置流程. 5、薪資待遇:3000+
劉女士
人力資源部
桂林-象山區(qū)
管理一家店大小事物 運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長(zhǎng)只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù),開(kāi)好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w
朱總
總經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際
崗位職責(zé):1.熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法; 2.完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計(jì)劃工作; 3.負(fù)責(zé)酒店區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的石材及地毯的保養(yǎng); 4.負(fù)責(zé)所用工具、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。 5.月休6天
莫小姐
人事主管
桂林-陽(yáng)朔縣
1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理及營(yíng)銷(xiāo)工作,人才培養(yǎng)帶教。 2.建立民宿酒店管理標(biāo)準(zhǔn),完善民宿運(yùn)營(yíng)體系,成本管理。 3.處理門(mén)店日常工作事務(wù)及客訴。 4.連鎖酒店/星級(jí)酒店/民宿運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
宋陽(yáng)
桂林-臨桂區(qū)
打掃衛(wèi)生,更換布草。
朱曉靜
桂林-靈川縣-七彩花園
崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、收集、分析市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出銷(xiāo)售策略; 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料管理、銷(xiāo)售回款催收; 4、完成上級(jí)安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。
順祥集團(tuán)
人力
桂林-靈川縣-八里街
高中以上
5年以上
32-50歲
主管酒店日常維修保養(yǎng)、物業(yè)日常維護(hù)工作
陳女士
經(jīng)理
秀峰區(qū)王城青年旅館招聘:公司標(biāo)志 logo
秀峰區(qū)王城青年旅館
所在行業(yè) 建筑/交通
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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