職位描述

1.負責通過網(wǎng)絡平臺與客戶進行溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題;
2.通過對品牌產(chǎn)品知識的培訓后,負責對客戶做產(chǎn)品推薦與介紹;
3.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單;
4.晉升空間大,一年2次晉升漲薪機會,清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5.輕松的工作氛圍,舒適的休息區(qū)域,良好的公司秩序;
【相關要求】
1.32歲以下,男女不限;
2.學歷、專業(yè)不限,接受應屆生;
3.具備基本的電腦操作知識,打字速度不低于40字/分鐘;
4.有較強的理解和溝通能力;
5.輪班制;
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00
待遇:實習2000,500績效工資
轉正:底薪2000 1000到1200績效,有經(jīng)驗另議

公司簡介

原桂林尊客;現(xiàn)改名桂林市顏客電子商務有限公司,隸屬杭州春客網(wǎng)絡科技有限公司,是一家專業(yè)高效的電子商務服務公司。由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領先電子商務公司共同投資設立。 公司主營業(yè)務為客服外包業(yè)務,為電子商務,互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)提供專業(yè)高效的客戶服務,與各大電商龍頭企業(yè)和TOP前10商家合作,與知名電商平臺唯品會達成戰(zhàn)略合作。顏客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護、數(shù)據(jù)管理、客服服務、會員營銷、設計服務、企業(yè)管理、智能化運營服務等,幫助客戶降低運營成本,提升銷售轉化,解決電商精細化運營管理需求。

上班地點

工作地址: 桂林七星區(qū)桂林國家高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈9棟3層 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
崗位職責: 1、負責 “京東”店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; 2、負責店鋪分析與診斷,店鋪日常裝修策劃、上下架、銷售等經(jīng)營與管理工作; 3、 負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合京東官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標; 4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 任職資格: 1、1年以上的京東等平臺運營經(jīng)驗; 2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力; 3、熟悉京東平臺店鋪運營規(guī)則、活動報名及相關報名流程,并了解報名渠道和報名方式; 4、熟悉京東運營模式,能夠迅速進入角色并承擔營銷任務;
2025-11-22
曾總監(jiān)
運營總監(jiān)
廣西桂林市顏客電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂林市顏客電子商務有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務
成立時間 4年(2021年10月9日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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