職位描述
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息，及時準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；
3、對公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理；
4、聯(lián)系買家修改中差評；
5、及時有效的做好客戶的回訪工作；
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
公司簡介
? ? ? ?桂林三金大藥房有限責(zé)任公司成立于2000年12月，是桂林三金藥業(yè)股份有限公司與桂林中藥廠投資組建的藥品零售連鎖企業(yè)。2004年1月，三金大藥房通過GSP（藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證，成為桂林市率先通過GSP認(rèn)證的藥品零售連鎖企業(yè)。主要經(jīng)營范圍有：零售中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、日用化妝品、定型包裝食品、現(xiàn)制現(xiàn)售冷熱飲品、零售醫(yī)藥類圖書報等。經(jīng)營品類、品種豐富，現(xiàn)有品種約3000多個
? ? ? ?桂林三金大藥房有限責(zé)任公司自成立以來，三金大藥房秉承三金藥業(yè)“澤及生命、關(guān)愛健康”的企業(yè)宗旨，以“服務(wù)于民、健康于民、取信于民”的服務(wù)理念，以“崇信、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、合作”為企業(yè)精神，靠創(chuàng)新求發(fā)展，時刻從顧客的角度出發(fā)，為顧客送上最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在消費(fèi)者心中樹立了良好的企業(yè)形象。三金大藥房自2002年3月取得藥品連鎖經(jīng)營資格以來，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率搭建更強(qiáng)大的銷售平臺,公司于2004年面向全社會招商加盟，并制定了一套完善的加盟管理體系。
三金大藥房依托“三金”資金及品牌優(yōu)勢，加快發(fā)展步伐，加強(qiáng)了軟、硬件的建設(shè)，實施了信息化管理，并不斷在實踐中探索和提升管理水平。面對激烈的市場競爭，三金大藥房不斷創(chuàng)新、探索，走“品牌經(jīng)營”之路，立志實現(xiàn)“以服務(wù)創(chuàng)造藥品零售品牌”的經(jīng)營目標(biāo)。
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許可項目：藥品批發(fā)；藥品零售；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；中藥飲片代煎服務(wù)；保健食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；消毒器械銷售；煙草制品零售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；醫(yī)療服務(wù)；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險貨物）；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：第二類醫(yī)療器械銷售，第一類醫(yī)療器械銷售，健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)），中草藥種植，中草藥收購，地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購銷，室內(nèi)衛(wèi)生殺蟲劑銷售，醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā)，日用品銷售，技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；日用百貨銷售；醫(yī)療設(shè)備租賃；醫(yī)用口罩批發(fā)；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；倉儲設(shè)備租賃服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；包裝服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；日用雜品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；化妝品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；采購代理服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；電子產(chǎn)品銷售；母嬰用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；安全咨詢服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；包裝專用設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:藥品零售;藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);第三類醫(yī)療器械經(jīng)營;食品經(jīng)營;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(銷售預(yù)包裝食品);道路貨物運(yùn)輸(不含危險貨物);煙草制品零售;診所服務(wù);藥品進(jìn)出口;食品進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口;藝術(shù)品進(jìn)出口;進(jìn)出口代理;離岸貿(mào)易經(jīng)營(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:第二類醫(yī)療器械銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;醫(yī)用口罩批發(fā);醫(yī)用口罩零售;醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售;日用百貨銷售;服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);鞋帽零售;勞動保護(hù)用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);皮革制品銷售;玩具銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);化妝品零售;化妝品批發(fā);特種勞動防護(hù)用品銷售;體育用品及器材零售;體育用品及器材批發(fā);戶外用品銷售;文具用品零售;紙制品銷售;辦公用品銷售;辦公設(shè)備耗材銷售;辦公設(shè)備銷售;塑料制品銷售;橡膠制品銷售;金屬鏈條及其他金屬制品銷售;玻璃儀器銷售;廣告設(shè)計、代理;廣告制作;普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目);中草藥種植;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;儀器儀表銷售;會議及展覽服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)(不含特種設(shè)備);中醫(yī)診所服務(wù)(須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營活動);中草藥收購;地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片)購銷;化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
新佰信大藥房成立于2006年，現(xiàn)公司名下有七家分店，公司主要業(yè)務(wù)是藥品，中藥飲片，保健品的銷售 -
零售中藥飲片、藥品、食品、ＩＩ類醫(yī)療器械。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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中草藥、中成藥、西藥、抗生素、保健食品等
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許可項目:藥品零售;第三類醫(yī)療器械經(jīng)營;藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);中藥飲片代煎服務(wù);母嬰保健技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;日用百貨銷售;地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購銷;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;日用化學(xué)產(chǎn)品銷售;化妝品零售;個人衛(wèi)生用品銷售;第二類醫(yī)療器械租賃;母嬰用品銷售;消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）;辦公用品銷售;市場營銷策劃;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;銷售代理;母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）;居民日常生活服務(wù);遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);企業(yè)會員積分管理服務(wù);外賣遞送服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;柜臺、攤位出租;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;家用電器銷售;日用雜品銷售;體育用品及器材零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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藥品，保健品，醫(yī)療器械等
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藥房
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零售中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、（除疫苗、血液制品）等。
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零售藥品（憑有效許可證經(jīng)營）；銷售食品、保健食品（憑有效許可證經(jīng)營）；銷售國家放開經(jīng)營的I類、II類醫(yī)療器械（許可及審批項目除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林三金大藥房有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 藥房
- 成立時間 22年（2001年12月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
