- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 咨詢熱線客服
職位描述
1、通過培訓(xùn),熟悉所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù),熟練掌握用戶常見問題及標(biāo)準(zhǔn)處理流程
2、通過電話,為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意度
3、接待和處理用戶投訴,對(duì)于無(wú)法處理的問題,按照流程向上級(jí)匯報(bào)
4、承擔(dān)一定的用戶滿意度電話回訪工作
5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)漓江路26號(hào)(南城百貨旁)國(guó)展購(gòu)物公園1號(hào)樓506室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電話客服3500-5000元桂林-七星區(qū)桂林市申通快遞有限公司高新分公司交通/運(yùn)輸/物流接聽電話,處理快遞報(bào)單業(yè)務(wù) 協(xié)助快遞發(fā)送,查詢,查收 處理客戶投訴等業(yè)務(wù) 周休一天1小時(shí)內(nèi)
張經(jīng)理總經(jīng)理 -
客服人員4000-6000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 高中以上 25-45歲上海一橙網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.年齡不超過 45 歲 2.中專及以上學(xué)歷; 3.有通信行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 4.能流利使用普通話; 5.能熟練使用 WPS 各種辦公軟件:; 6.有良好的溝通能力和解決問題能力; 7.同等條件下,本地已婚、已育人員優(yōu)先考慮 月薪約 4000-6000 元,含五險(xiǎn) 工作地點(diǎn):桂林移動(dòng)市公司(七星區(qū))11小時(shí)前
王經(jīng)理人事 -
銀行電話客服5000-15000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-40歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券職位描述:通過電話的形式,提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題,為客戶提供貸后服務(wù)。 要求:會(huì)電腦操作基本流程,有良好的溝通能力,反應(yīng)靈敏,抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排,有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關(guān)電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,無(wú)征信證明不良,無(wú)犯罪記錄。 年齡:18-40歲,男、女不限,學(xué)歷不限 上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00 薪資:底薪2100+全勤200+補(bǔ)貼200+階梯式提點(diǎn)(實(shí)習(xí)期保障1500元,取最高值)+節(jié)日福利,月綜合工資5000元以上,上不封頂 福利:轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn),帶薪年假,工齡獎(jiǎng),節(jié)日福利,生日會(huì),國(guó)家法定節(jié)假日休假,公司不定期組織聚餐,團(tuán)建等活動(dòng)。2025-11-21
李女士人事 -
電話客服+行政班3000-5000元桂林-七星區(qū)-彰泰天街廣西逸稅財(cái)務(wù)咨詢有限公司七星分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢您一定看過很多工作,如果您看到我們這個(gè)崗位,可以了解一下,工作千千萬(wàn)萬(wàn),有趣的工作萬(wàn)里挑一,我們屬于剛需行業(yè),對(duì)接中小企業(yè),有非常豐富的人脈資源... [崗位職責(zé)]:1、學(xué)習(xí)和掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、銷售技巧和相關(guān)工作流程。 2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,建立客戶檔案; 3、通過電話/微信等社交工具向客戶介紹、銷售公司的業(yè)務(wù)(注冊(cè)公司,記賬業(yè)務(wù),變更業(yè)務(wù)等),并促進(jìn)訂單成交。 4、定期的進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶客戶滿意度和客戶價(jià)值。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的月度目標(biāo)任務(wù)和其他事項(xiàng)。 [任職要求]: 1.熱愛銷售行業(yè),對(duì)金錢有強(qiáng)烈的欲望,想讓自己的生活過得更好。 2; 會(huì)計(jì)學(xué)畢業(yè),營(yíng)銷學(xué)畢業(yè)的優(yōu)先錄取。 3; 有過互聯(lián)網(wǎng)(百度,58同城,趕集網(wǎng),阿里巴巴等)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取。 [薪資及晉升]: 1、無(wú)責(zé)任底薪2K+績(jī)效1K+高提成+獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:客服一高級(jí)顧問一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 [上班時(shí)間及地址]: 1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、上班地點(diǎn):七星區(qū)彰泰V+國(guó)際四樓2025-11-19
李經(jīng)理人事 -
移動(dòng)話務(wù)員3000-8000元桂林-七星區(qū)象山區(qū)信和手機(jī)經(jīng)營(yíng)部通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位描述:打電話給客戶辦理移動(dòng)業(yè)務(wù); 任職要求: 1、不排斥打電話; 2、溝通能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí); 3、具備抗壓能力,遵循公司上班時(shí)間及規(guī)章制度; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn), 待遇:底薪加提成 上班時(shí)間:9.00-12.00 14:00-18.002025-11-19
靳先生 -
月入七千+接受小白+可雙休5000-10000元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心濟(jì)南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【我們能提供什么?】 !有師傅帶教,無(wú)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,我們會(huì)培訓(xùn)。繳納五險(xiǎn)一金! !工作氛圍活躍,工作伙伴年輕有活力,尷尬不存在,我們會(huì)聊。 !晉升空間:組員-組長(zhǎng)-主管-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 !還有各種獎(jiǎng)金、激勵(lì)方案;團(tuán)建;生日會(huì);就等你來! 整體均薪資7000-15000上不分頂 崗位職責(zé): 興業(yè)銀行電話提醒客戶處理逾期欠款,不外出外訪;電話及名單均有專做興業(yè)銀行和消費(fèi)金融等均已介入人行征信,案量大 工作內(nèi)容: 1.對(duì)銀行客戶、消費(fèi)金融公司客戶的逾期資產(chǎn)進(jìn)行管理; 2.通過電話、信函等方式提醒客戶償還逾期賬款; 3.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行預(yù)警,發(fā)現(xiàn)欺詐線索及時(shí)上報(bào); 任職要求: 1.普通話流利,有一定的抗壓能力; 2.銷售與催收經(jīng)驗(yàn)或電銷方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.男女不限,年齡18-40周歲; 4.無(wú)不良記錄與良好的信用。 福利待遇: 薪資待遇:3000-4500+提成薪酬+排名獎(jiǎng)+職級(jí)津貼,平均薪酬7-10K;能力優(yōu)秀者可達(dá)10K以上 A、入職簽訂勞動(dòng)合同,轉(zhuǎn)正后按國(guó)家規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金(享受商業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); B、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期; C、享有豐富的員工節(jié)日福利(元旦、春節(jié)、端午、 9:00-18:00 午休一個(gè)半小時(shí) 可雙休 節(jié)假日(春節(jié)、中秋、端午、三八等)發(fā)放實(shí)物福利,多勞多得,入職帶薪培訓(xùn),晉升平臺(tái)廣闊旅游:春季、秋季旅游計(jì)劃 年休假:春節(jié)期間超長(zhǎng)假期,滿一年的員工可享受5天帶薪年假2025-11-07
蔣女士人事 -
催收不怕苦 月入一萬(wàn)五~7000-20000元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心濟(jì)南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢職位詳情: 入職有1-3天新人培訓(xùn),公司接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白職位要求; 思維清晰,普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 人品端正,穩(wěn)定,工作態(tài)度積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)合作精神。年齡在18-35,男女不限,無(wú)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)屆生均可。征信良好。 工作內(nèi)容:電話或微信與逾期客戶溝通,協(xié)商還款的工作。沒有硬性的電話量要求!客戶資源也是公司負(fù)責(zé)!! 薪資待遇: 1、入職享受新人保護(hù)薪資無(wú)責(zé)3000-5000+高提成+月激勵(lì)獎(jiǎng)金(新人無(wú)業(yè)績(jī)要求)公司均薪7k-1w,優(yōu)秀者可達(dá)2w 2、每個(gè)月有額外激勵(lì)方案,激勵(lì)獎(jiǎng)金幾百到幾千上不封頂,多勞多得。 3、五險(xiǎn)+工齡工資+激勵(lì)獎(jiǎng)金+帶薪培訓(xùn)+豐厚年終獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)+內(nèi)推獎(jiǎng) 4、工作時(shí)間:9:00-18:00。法定節(jié)假正常休 5、每月工資+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金月底發(fā)放 6、節(jié)日福利,下午茶,生日紅包,法定節(jié)假日正常放假(春節(jié)假+年假+病假+產(chǎn)假+婚假+喪假)購(gòu)買五險(xiǎn),公費(fèi)聚餐。 7、良好的職位薪酬晉升空間(晉升:專員一組長(zhǎng)一主管—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人) 公司地址: 七星區(qū)現(xiàn)代金融大廈11樓2025-11-07
蔣女士人事
桂林相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)電話客服銀行電話客服話務(wù)員電話客服電話客服/客服專員金融電話客服電話客服專員電話客服主管電話客服助理電話客服人員行政班電話客服無(wú)銷售電話客服電話客服無(wú)銷售高電話客服移動(dòng)客服電話客戶話務(wù)員移動(dòng)話務(wù)員全職話務(wù)員電話客戶服務(wù)老客戶回訪電話客服移動(dòng)回訪客服電話咨詢客服電話話務(wù)員咨詢熱線話務(wù)員客服客服話務(wù)員客服電話專員電話推廣客服電話接聽客服移動(dòng)白班客服電話邀約客服移動(dòng)寬帶客服電話回訪客服兼職話務(wù)員話務(wù)員兼職移動(dòng)話務(wù)員兼職客戶咨詢熱線電話服務(wù)專員外呼專員
- 桂林喜付科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/計(jì)算機(jī)/軟件
- 成立時(shí)間 3年(2022年8月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人