導(dǎo)游

職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、熟知自組團(tuán)信息，為客戶介紹相關(guān)行程安排及注意事項(xiàng)；

2、不斷提高服務(wù)意識和導(dǎo)游技能，按帶團(tuán)流程，維護(hù)客戶的人身財(cái)務(wù)安全，處理好各類突發(fā)事件，嚴(yán)禁拿回扣，嚴(yán)禁推購物店，帶團(tuán)后做好信息反饋，涉及款項(xiàng)及時(shí)向財(cái)務(wù)室報(bào)賬；

3、遵守公司日常管理規(guī)章制度，按時(shí)外出展業(yè)做業(yè)務(wù)，完成公司分派的業(yè)績指標(biāo)；

4、出團(tuán)前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，與隨行醫(yī)生溝通客戶年齡層次、身體狀況，排查重點(diǎn)照顧對象，做好安全提醒，做到心中有數(shù)。協(xié)助隨團(tuán)醫(yī)生查房等事物；

5、返程時(shí)做好客戶信息收集和反饋，便于業(yè)務(wù)經(jīng)理更好進(jìn)行會員產(chǎn)品的開發(fā)；

6、出團(tuán)時(shí)面對突發(fā)事件做好應(yīng)對措施，并及時(shí)聯(lián)系公司；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、任職要求：

1、大專學(xué)歷旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

2、兩年導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)；

三、薪資福利待遇：

1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成

2、上班時(shí)間：

9:00-12:00

13:30-17:30

3、社保、工作餐、固定每周日休息、不定期員工旅游、期權(quán)、上班輕松（可打乒乓球、麻將、喝茶、唱K、跳舞）；

4、帶薪年假：為工作滿一年的員工提供優(yōu)5天帶薪年休假；

5、節(jié)日福利：固定每月生日會；

6、春節(jié)假期：15天，外地員工實(shí)報(bào)實(shí)銷一次往返車費(fèi)（高鐵或動(dòng)車普通火車硬臥票和硬座票，汽車票）；

7、辦公環(huán)境：干凈、整潔的辦公環(huán)境，臨近地鐵站，交通方便。 

公司簡介

萬戶候國際旅行社有限公司桂林分公司是北京大好河山資產(chǎn)管理有限公司（簡稱“大好河山”）旗下的子公司，主做國內(nèi)旅游、出入境旅游度假等?？偛砍闪⒂?012年，注冊資本3000萬，是一家以投資管理、資產(chǎn)管理、酒店管理、禮儀服務(wù)、企業(yè)策劃、教育咨詢、企業(yè)管理咨詢等經(jīng)營范圍多元化的現(xiàn)代民營企業(yè)。與公司相關(guān)聯(lián)的有：萬戶候國際旅行社有限公司、北京大好河山酒店管理有限公司，萬戶候旅游商城，員工團(tuán)隊(duì)發(fā)展近萬人。

公司旗下的旅行社、度假村、酒店業(yè)務(wù)遍布北京、上海、南京、成都、桂林、三亞、青島、洛陽、信陽、云臺山、青城山、九華山、黃山、蘇州、揚(yáng)州、無錫、鹽城、蕪湖、幾十座重點(diǎn)旅游城市，還將在廣州、珠海、泉州、昆明、石家莊、太原、西安陸續(xù)安新家。

萬戶候是一家倡導(dǎo)“ 純玩無購物、快旅慢游、隨團(tuán)帶保健醫(yī)生、每個(gè)團(tuán)十名游客配備一名員工、制定餐標(biāo)和居住標(biāo)準(zhǔn)。專注“銀發(fā)候鳥旅游”、“

旅居養(yǎng)老”、“ 深度旅游”、“ 抱團(tuán)養(yǎng)老”高端國際旅行社。

2018年8月桂林分公司成立，現(xiàn)誠募一批和分公司共同成長的伙伴，期待你的加入！