1、負(fù)責(zé)提高用戶活躍度和留存率,分析數(shù)據(jù),識(shí)別、理解用戶需求,提高產(chǎn)品活躍和提高產(chǎn)品的體驗(yàn)和滿意度
2、對(duì)產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度
3、有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品推廣,增加用戶積極性和參與度,并配合產(chǎn)品需要進(jìn)行推廣方案策劃
4、對(duì)競(jìng)品相關(guān)功能進(jìn)行分析,分析產(chǎn)品間的差異,并持續(xù)關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)
桂林盛景中心用戶管理招聘
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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員
4000-8000元2024-10-22李靜欣副總經(jīng)理?網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)?:通過(guò)分析用戶行為和數(shù)據(jù),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容的新鮮和有價(jià)值,滿足用戶需求,提升用戶體驗(yàn)。
?服務(wù)器維護(hù)?:保證網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行,處理可能的技術(shù)問(wèn)題,確保網(wǎng)站訪問(wèn)速度和安全性。
?社交媒體管理?:管理和維護(hù)品牌在各種社交媒體平臺(tái)上的存在,包括創(chuàng)建和發(fā)布內(nèi)容、與用戶互動(dòng)、管理社群等
?數(shù)據(jù)挖掘與分析?:收集并分析用戶數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等,提取有用信息,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定運(yùn)營(yíng)策略和改進(jìn)方案。
?用戶研究與管理?:研究用戶行為和需求,制定用戶研究管理策略,提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。
?營(yíng)銷策劃?:制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷策略,包括促銷活動(dòng)、廣告策略等,以吸引更多用戶和客戶。
?客戶服務(wù)與溝通?:及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn),與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、合作伙伴以及客戶進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。
?活動(dòng)策劃與執(zhí)行?:策劃和組織各種線上和線下活動(dòng),提升品牌知名度和用戶參與度
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李先生2024-10-04
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