1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數據庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協助上司和團隊共同實現團隊目標;
按地區(qū):
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宴會銷售經理
4000-8000元2024-10-21李女士經理【崗位職責】
1、全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作;
2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施;
3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作;
4、安排布置并督導下屬人員的正常工作;
5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段;
6、與餐飲部和行政總廚溝通協調,共同議定宴會菜單及價格;
7、與其他部門溝通、協調、密切配合;
8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。
【崗位要求】
1、具有酒店宴會銷售崗位工作經驗,特別是包廂宴會的銷售,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神;
2、高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經驗;
3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執(zhí)行能力;
4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
約 1 個崗位
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桂林疊彩區(qū) 銷售專員招聘工資
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3962
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薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷69.9%
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初中6.2%
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高中9.3%
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中專6.2%
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大專7.8%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占69.9%,初中占6.2%,高中占9.3%,中專占6.2%,大專占7.8%,本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗80.8%
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應屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年18.1%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占80.8%,應屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.1%,3-5年占0.5%。