1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
桂林電子商務公司銷售客服招聘(有提供住房)
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桂林 銷售客服 招聘
(有提供住房)職位。好工作,上桂聘
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天貓客服
3000-5000元2024-10-25黃女士人事天貓平臺客服
售前:通過話術(shù)引導別人下單,
售后:處理退換貨等問題
上班時間:
白班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
一周白班一周晚班,月休4-6天,每排一個零點班有10元/班次補貼
要求:
在公司上班,接受早晚班
售前有銷售思維,售后有安撫顧客情緒的能力
電腦打字速度最低40字每分鐘 -
短期客服
3000-6000元2024-10-24艾麗人事主管【崗位職責】
1、天貓店鋪在線客服;
2、通過阿里旺旺與客戶溝通,解答客戶疑問
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應時間,服務滿意度等。
【崗位要求】
1、打字速度40字/分鐘以上;
2、良好的服務意識和銷售意識;
3、對電商感興趣、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟練操作使用電腦基本辦公軟件;
5、有經(jīng)驗者晉升空間大;
6、需要在公司上班,不接受居家辦公
【上班時間】 項目排班制,早班8:00-17:00;晚班16:00-26:00。 需要坐班,不招居家!
【工作時長要求至少5月7日-6月30日、也可長期】
約 2 個崗位
按商圈:
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3942
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.6%2K
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40.9%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷67%
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初中5.7%
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高中9.6%
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中專5.8%
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大專10.5%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占67%,初中占5.7%,高中占9.6%,中專占5.8%,大專占10.5%,本科占1.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21.3%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占77%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21.3%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。