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電商客服專員
3000-8000元2024-10-27王經理總經理崗位職責:
1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗;
2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經驗
3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求;
4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現場辦公 異地客服 代運營客服勿擾 -
電商客服
3000-8000元2024-10-27王經理總經理崗位職責:
1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗;
2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經驗,數碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳;
3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求;
4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現場辦公 異地客服 代運營客服勿擾
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3225
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薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷56.9%
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初中4.1%
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高中7.3%
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中專12.2%
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大專18.7%
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本科0.8%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占56.9%,初中占4.1%,高中占7.3%,中專占12.2%,大專占18.7%,本科占0.8%。
經驗要求分析
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不限經驗82.1%
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應屆畢業(yè)生3.3%
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1-3年14.6%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占82.1%,應屆畢業(yè)生占3.3%,1-3年占14.6%。