1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確保客戶滿意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責(zé)任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進(jìn)行反饋。
桂林售后咨詢客服招聘
桂聘提供2025年8月桂林售后咨詢客服最新招聘，七星區(qū)4條疊彩區(qū)2條，平均工資約為3433元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多售后咨詢客服保險售后客服淘寶售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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抖音/淘寶客服
3000-6000元
- 五險
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
1小時內(nèi)
陳女士行政助理我司是一家桂林本土企業(yè)，主營中式美學(xué)家居裝飾工藝品，流水?dāng)[件等，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴(kuò)招客服，誠邀您的加入。
崗位職責(zé)：
1、使用千?；蛘呔滊娚探灰灼脚_為客戶解決售前咨詢、售中處理
2、熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導(dǎo)客戶下單；
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交；
4、在線為客戶處理售中問題，包括發(fā)貨、物流跟蹤等
5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
工作時間：
早班：8:00-16:00 中班：10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班：15:30-23:30（8天一次排班，月休4天，排班輪休）
任職要求：
1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮，對電商行業(yè)感興趣，打字速度60字/分鐘以上，電腦操作熟悉，word、excel運用能基本熟練；
2、工作配合度高，能接受工作崗位的調(diào)動和活動期間班次的臨時調(diào)整
3、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力；
4、了解電商平臺購物流程，能夠為顧客及時解決問題以及推薦引導(dǎo)成交且能妥善處理售后問題；
5、大專及以上學(xué)歷，如經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制；
6、年齡：20歲-35歲，身體健康，男女不限。
薪資待遇：3.5K-6K
其他福利：
1、社保福利：購買五險
2、培訓(xùn)機(jī)制：設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn)
3、餐補(bǔ)福利：周一到周六包餐，周日提供10元/天的餐補(bǔ)
4、團(tuán)建拓展活動：定期季度團(tuán)建
5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會：暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派
6、其他福利：年終獎、超額獎勵、項目創(chuàng)新獎勵 -
電銷客服
3900-8000元
2小時前
張紹紅桂林區(qū)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1、針對已在視頻留言有咨詢的客戶，通過微信、電話方式解答客戶各類相關(guān)問題，
增強(qiáng)客戶對我們的產(chǎn)品信任感，促成新客戶下單;
2、對已添加微信的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，做好客戶關(guān)系，發(fā)布朋友圈，不定時回訪客戶更好促成產(chǎn)品銷售以及回購。
3、針對老客戶，通過引導(dǎo)參加促銷活動，并做好售后維護(hù)，以求提高客戶復(fù)購率。
4、配合公司其他部門的工作及公司安排排的其他事項
任職資格:
1.中專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬
2.口清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力:
3.工作認(rèn)真，具有上進(jìn)心，吃苦耐勞，抗壓力強(qiáng)，具有團(tuán)隊精神:
4.具有客戶服務(wù)意識和技巧;對網(wǎng)絡(luò)銷售具有濃厚的興趣.
待遇：
底薪+提成，轉(zhuǎn)正購買社保，上不封頂，能力強(qiáng)者高收入 -
景區(qū)銷售
2000-8000元
2小時前
羅嘉琳副總經(jīng)理**一、工作內(nèi)容**
1. **產(chǎn)品銷售**
- 負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)工藝品、紀(jì)念品的陳列、講解及銷售工作；
- 根據(jù)游客需求推薦合適產(chǎn)品，促成交易并完成收銀流程。
1. **客戶服務(wù)**
- 解答游客關(guān)于工藝品的材質(zhì)、文化背景、價格等咨詢；
- 處理售后問題（如退換貨、投訴等），維護(hù)景區(qū)形象。
1. **庫存與店面管理**
- 定期清點庫存，及時補(bǔ)貨并反饋缺貨信息；
- 保持展柜、店鋪環(huán)境整潔，確保商品陳列美觀。
1. **文化推廣**
- 熟悉景區(qū)文化及工藝品背后的故事，向游客傳遞文化價值；
- 配合景區(qū)活動（如節(jié)日促銷、文創(chuàng)市集等）完成銷售目標(biāo)。
1. **數(shù)據(jù)記錄**
- 統(tǒng)計每日銷售數(shù)據(jù)，分析客戶偏好并提交反饋報告
**二、職位要求**
1. **基本素質(zhì)**
- 年齡20-40歲，形象端正，溝通親和力強(qiáng)；
- 普通話流利，部分景區(qū)要求掌握基礎(chǔ)英語或方言；
- 能適應(yīng)節(jié)假日、周末高峰期工作，體力良好（需長時間站立）。
2.**能力經(jīng)驗**
- 有零售、導(dǎo)購、客服或景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備基礎(chǔ)的銷售技巧和客戶服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng)；
3.**知識儲備**
- 了解當(dāng)?shù)匚幕?、傳統(tǒng)工藝或手工藝品相關(guān)知識；
- 對旅游行業(yè)感興趣，愿意學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)
上班時間:早上八點半到下午六點 -
主播
6000-10000元·13薪
2025-08-03
陽志慧法人花茶廠高薪誠聘客服兼主播，要求經(jīng)驗豐富，人品好 用聲音傳遞美好，用服務(wù)贏得信賴！ 你是否擁有甜美動聽的聲音，渴望在鏡頭前展現(xiàn)自我？你是否具備耐心細(xì)致的服務(wù)意識，希望用真誠打動客戶？ …… 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識：能夠耐心解答客戶問題，處理售后問題，維護(hù)客戶關(guān)系。 具備一定的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力：能夠快速掌握產(chǎn)品知識，應(yīng)對直播中的各種突發(fā)情況。 …… **你的工作內(nèi)容：*** 負(fù)責(zé)電商平臺客服工作，解答客戶咨詢，處理售后問題。 * 參與直播帶貨，介紹產(chǎn)品信息，與觀眾互動，促成交易。 * 協(xié)助團(tuán)隊完成其他相關(guān)工作。 -
淘寶電商運營助理
2000-4000元
2025-08-02
吳*生1、負(fù)責(zé)接待淘寶拼多多客服售前售中售后咨詢。 -
淘寶店鋪客服
2000-4000元
2025-08-02
鄧小姐招的坐班客服??！ …… 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作； 2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品，解答客戶對產(chǎn)品的疑問，促成交易； 3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題； 4. …… 如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。 -
電商客服
2500-4000元
2025-07-30
白楊招聘【你的主要職責(zé)】 1、在線溝通專家： 通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺，及時、專業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)（退換貨、退款）等各類咨詢。 …… 2、問題解決能手： 高效處理售前、售中、售后問題，積極跟進(jìn)直至問題圓滿解決，提升顧客滿意度。 3、客戶心聲傳遞者： 準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。 …… 8、能適應(yīng)輪班制（含晚班/周末班，具體班次因項目而異，08:00-24:00輪班，每個班次工作8小時） 加分項： 1、有 電商平臺（淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等）客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 -
七星區(qū)客服
3000-5000元
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-27
梁主管經(jīng)理工作內(nèi)容簡單，在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點-18點半，午休兩小時 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲 學(xué)歷不限， 有銷售經(jīng)驗可以放寬條件 (2)淘寶客服 …… 售前、售中、售后三個崗位） 薪資范圍：3000-5000元/月 底薪2000元/月+獎金補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤獎+數(shù)據(jù)排名獎勵 試用薪資：2500元/月 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢 …… ； 2、負(fù)責(zé)核實、處理后臺訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求;
約 8 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林售后咨詢客服招聘最新投遞
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唐小姐投遞了 桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司 的 抖音/淘寶客服 職位2025-08-07 -
梁小姐投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2025-08-05 -
易小姐投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2025-08-04
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林小姐投遞了 廣西遠(yuǎn)鋒人力資源有限公司 的 七星區(qū)客服 職位2025-08-04 -
莫小姐投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2025-08-02 -
李小姐投遞了 桂林紅楓葉文化傳媒有限公司 的 景區(qū)銷售 職位2025-07-31
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桂林售后客服招聘工資
￥
3433
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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1.1%小于2K
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11.5%2K
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65.5%3K
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13.8%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占48.9%，初中占2.3%，高中占14.8%，中專占6.8%，大專占27.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占77%，1-3年占20.3%，3-5年占2.7%。
相關(guān)企業(yè)
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培育、指導(dǎo)人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務(wù);流動人才組織與人事關(guān)系轉(zhuǎn)接;流動人才檔案保管;人才信息服務(wù);人才信息庫管理;人才市場培育。 -
一般項目:企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;電子產(chǎn)品銷售;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動;建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;物業(yè)管理;裝卸搬運;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);單位后勤管理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；婚慶禮儀服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人力資源 -
許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人力資源
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許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；承接檔案服務(wù)外包；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；軟件外包服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；信息安全設(shè)備銷售；軟件銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
桂花、茉莉花、白蘭花等天然提取物的提取 -
