1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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電商客服專員
3000-8000元2024-11-04王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責:
1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗;
2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗
3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求;
4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾 -
電商客服
3000-8000元2024-11-04王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責:
1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗;
2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗,數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳;
3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求;
4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾
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桂林飛宇科技股份有限公司自動化控制、圖像傳輸、遙測遙感、數(shù)字通信及相關電子產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)和銷售;民用無人機及無人飛行器模型研發(fā)、銷售、技術服務(許可審批項目除外);相機及攝影器材相關產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
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桂林光隆科技集團股份有限公司半導體工藝平臺、通訊及非通訊光芯片、光器件、光電模塊、卡板及設備、系統(tǒng)集成、新一代光通信信息技術產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售(以上經(jīng)營范圍涉及行政許可審批項目除外);科技產(chǎn)業(yè)園及孵化器建設與投資;光通信高端裝備智能制造(涉及行政許可審批項目除外);新材料技術推廣;知識產(chǎn)權代理;信息咨詢服務(涉及行政許可審批項目除外)。
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桂林優(yōu)利特電子集團有限公司軟件、集成電路、計算機、數(shù)碼產(chǎn)品、通信產(chǎn)品(無線電發(fā)射及地面接收設施除外)、電子基礎產(chǎn)品、印刷電路板、實驗室設備及試劑的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術咨詢(以上經(jīng)營范圍不含許可審批項目);醫(yī)療產(chǎn)品的研發(fā)及技術服務;醫(yī)學檢驗科(憑有效許可證經(jīng)營)。
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桂林星辰科技股份有限公司一般項目:伺服控制機構制造;伺服控制機構銷售;軟件開發(fā);軟件銷售;電機制造;電機及其控制系統(tǒng)研發(fā);新能源原動設備制造;新能源原動設備銷售;汽車零部件及配件制造;儀器儀表制造;儀器儀表銷售;通用設備制造(不含特種設備制造);機械電氣設備制造;機械電氣設備銷售;電子元器件與機電組件設備制造;電子元器件與機電組件設備銷售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;貨物進出口;非居住房地產(chǎn)租賃(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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桂林東衡光通訊技術有限公司光纖通訊產(chǎn)品(無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外)的研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售、技術咨詢、技術服務。
桂林信息產(chǎn)業(yè)園辦公設備公司售后支持客服招聘最新投遞
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黃先生投遞了 廣西康路達數(shù)字科技有限公司 的 電商客服 職位2024-11-02
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彭先生投遞了 廣西康路達數(shù)字科技有限公司 的 電商客服專員 職位2024-10-28
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潘先生投遞了 廣西康路達數(shù)字科技有限公司 的 電商客服 職位2024-10-28
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許先生投遞了 廣西康路達數(shù)字科技有限公司 的 電商客服 職位2024-10-22
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謝小姐投遞了 廣西康路達數(shù)字科技有限公司 的 電商客服 職位2024-10-16
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
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元/月平均工資
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學歷要求分析
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不限學歷48.4%
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初中3.2%
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高中6.5%
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中專12.9%
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大專29%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占48.4%,初中占3.2%,高中占6.5%,中專占12.9%,大專占29%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗71%
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應屆畢業(yè)生3.2%
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1-3年22.6%
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3-5年3.2%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占71%,應屆畢業(yè)生占3.2%,1-3年占22.6%,3-5年占3.2%。