1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
按商圈:
按行業(yè):
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亞馬遜運營
5000-7000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項目提成
- 培訓提升
2024-10-12閉小姐綜合部主要職責:
1. 負責亞馬遜賬戶的運營工作,負責產品編輯、上傳和優(yōu)化;
2. 熟悉平臺的各項政策與制度,安全操作賬戶,保持賬號健康穩(wěn)定;
3. 跟蹤產品的銷售情況,進行銷售策略的調整,制作銷售報表;
4. 學習了解Amazon最新政策,及時作出應對計劃;
5. 研究和嘗試各種Amazon營銷手段以提高產品的排名和成交率;
6. 根據(jù)公司總體銷售策略及銷售目標,協(xié)助主管制定目標分解計劃,完成賬戶銷售任務;
7. 制定賬戶的促銷活動,并對活動的實施進行調研、分析、預測、推廣設計及效果評估;
8. 處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議,投訴;
9. 提升賬戶的訂單量及保證賬戶的安全與好評率;
要求:
專業(yè):大專以上學歷,電子商務、英語、外貿專業(yè)等專業(yè)優(yōu)先
外語:英語,大學英語四級以上
具備下列條件更佳:專四或專八以上英語水平;
二外能力:德語或日語;
具有豐富的電子商務網站運營經驗優(yōu)先考慮
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12%2K
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58.7%3K
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5.3%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷45.3%
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初中4%
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高中12%
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中專10.7%
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大專28%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占45.3%,初中占4%,高中占12%,中專占10.7%,大專占28%。
經驗要求分析
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不限經驗69.3%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年28%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占69.3%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28%,3-5年占1.3%。