桂林七星區(qū)咨詢公司售后客服經理招聘（有崗位晉升）

共找到 1條桂林七星區(qū) 售后客服經理招聘（有崗位晉升）職位。好工作，上桂聘

售后維護客服

5000-10000元

慧算賬(廣西)財務咨詢有限公司

桂林-七星區(qū)-盛景中心 5人財務咨詢民營創(chuàng)業(yè)公司

五險
周末雙休
崗位晉升
培訓提升
接受畢業(yè)生

2024-11-15

王女士

崗位描述
1、會計部服務維護老客戶，開發(fā)新客戶；
2、主要完成老客戶續(xù)費目標，努力完成個人銷售日、周、月銷售指標；
3、了解產品知識、掌握銷售技能及技巧；
4、完成公司下達的其他任務。
5、對客戶進行財易產品的講解、銷售以及方案的制定；
6、面訪洽談，促成簽單。

約 1 個崗位

按城市：

南寧(3) 柳州(1) 桂林(1) 貴港(1) 玉林(1)

按地區(qū)：

不限(1) 七星區(qū)(1)

按商圈：

不限(1) 盛景中心(1)

按行業(yè)：

不限(2) 財務(1) 咨詢(1)

按福利：

不限(5) 五險(1) 周末雙休(1) 崗位晉升(1) 培訓提升(1) 接受畢業(yè)生(1)

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桂林七星區(qū) 客服經理招聘工資

￥ 3627

元/月平均工資

數據統計來自近一年 90份樣本

薪酬區(qū)間: 1K - 9K，最多人拿：3K

1.1%

小于2K
15.6%

2K
51.1%

3K
12.2%

4K
11.1%

5K
5.6%

6K-8K
3.3%

8K-1W

學歷要求分析

不限學歷

72.2%
高中

5.6%
中專

5.6%
大專

15.6%
本科

1.1%

桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占72.2%，高中占5.6%，中專占5.6%，大專占15.6%，本科占1.1%。

經驗要求分析

不限經驗

80%
應屆畢業(yè)生

1.1%
1-3年

17.8%
3-5年

1.1%

桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占80%，應屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占17.8%，3-5年占1.1%。

桂林客服經理百科

...崗位職責

1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。

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