1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
按地區(qū):
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客服專員 (朝九晚六)
2100-6000元- 五險
- 期權
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時前石女士人事1、在各大平臺 發(fā)布視頻,(無需剪輯) 客戶資料表做好登記。
2 、通過抖音等各大平臺在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
3、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
4、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
5、進行客戶回訪,處理客戶投訴
6、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
英語外貿客服
4000-5000元·13薪2024-10-19李先生經理1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
6. 幫助美國餐廳電腦用戶與工程師溝通解決使用問題
7. 英語專業(yè) -
文職客服
3000-4000元·13薪2024-10-19李先生經理1、通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度,請有意向者發(fā)簡歷截圖優(yōu)先進一步溝通
2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
3、進行客戶回訪,處理客戶投訴
4、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 3 個崗位
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桂林陳氏大家庭食品科技有限責任公司大家庭主要生產銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開業(yè)慶典蛋糕和商務點心制作等業(yè)務。
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桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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廣西愛賺人力資源有限公司人力資源信息咨詢(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);網絡技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢;企業(yè)形象策劃、商務信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會展服務(以上項目除國家有專項規(guī)定外);設計、代理、制作、發(fā)布國內各類廣告;家庭服務(國家禁止或限制的服務除外)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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文女士投遞了 廣西桂林潮人通信技術有限公司 的 客服專員 (朝九晚六) 職位2024-10-25
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
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3419
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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6.5%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷48.4%
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初中3.2%
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高中6.5%
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中專12.9%
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大專29%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占48.4%,初中占3.2%,高中占6.5%,中專占12.9%,大專占29%。
經驗要求分析
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不限經驗71%
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應屆畢業(yè)生3.2%
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1-3年22.6%
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3-5年3.2%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占71%,應屆畢業(yè)生占3.2%,1-3年占22.6%,3-5年占3.2%。