1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件；
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛，確保客戶滿意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時(shí)反饋至責(zé)任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林商行公司售后客服招聘（有五險(xiǎn)）
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桂林 售后客服 招聘
（有五險(xiǎn)）職位。好工作，上桂聘
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電商客服專員
3000-3200元
- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-08
林主任辦公室主任1、通過在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū)：
按商圈：
按行業(yè)：
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保險(xiǎn)售后客服售后客服專員淘寶售后客服電商售后客服售后客服(電商)售后客服助理售前售后客服物流售后客服快遞售后客服客服專員/售后客服溝通售后客服淘寶售前售后客服電商售前售后客服售后客服銷售售后客服(無銷售)售后客服文員售前客服/售后客服售前售后客服專員售后客服主管售后客服經(jīng)理售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后售后專員保險(xiǎn)售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)電商售后客訴處理售前/售后服務(wù)售后接待售后在線客服售后咨詢客服淘寶售后專員售后服務(wù)專員售后人員售后技術(shù)支持客服售后員售后維護(hù)客服售后服務(wù)助理售后運(yùn)營客服售后投訴客服售后維護(hù)人員天貓售后專員行政售后專員售后服務(wù)主管售后支持客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后打字客服
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桂林 售后客服招聘工資
￥
3504
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：3K
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12.9%2K
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57.1%3K
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18.6%4K
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5.7%5K
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5.7%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷42.9%
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初中2.9%
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高中11.4%
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中專11.4%
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大專31.4%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占42.9%，初中占2.9%，高中占11.4%，中專占11.4%，大專占31.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)68.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年28.6%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占68.6%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%，1-3年占28.6%，3-5年占1.4%。
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批零兼營：五金電器、日用百貨、廚衛(wèi)用具、燈飾、家居用品。（凡涉及許可證的項(xiàng)目憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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主營家用廚電
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快速消費(fèi)品，零食小吃
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門窗、鋁合金、塑鋼配件零售
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汽車用品批發(fā)零售及安裝，汽車美容，洗車，汽車保養(yǎng)與維護(hù),汽車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)服務(wù)；酒店管理；園林綠化維護(hù)；廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；會議會展服務(wù)；停車場服務(wù)；房屋租賃；服飾、皮具、百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
裝飾材料批零兼營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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培訓(xùn)/商行
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