1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
按行業(yè):
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服務顧問(鑫廣達東風本田八里街店)
5000-10000元1小時內陽女士人事行政1.負責維修客戶的維修接待;
2.負責維修車輛的溝通洽談,并簽訂維修合同及客戶檔案的建立完善;
3.負責全程監(jiān)督客戶維修車輛的維修進度維修質量,并與客戶協(xié)商解決維修過程中的問題;
4.負責維修完工車輛的最后檢查;
5.向前臺主管提出市場開拓和維修服務改進計劃;
6.負責處理日常維修客戶的投訴;
7.負責協(xié)調維修車間、配件等工作關系,確??蛻魸M意;
8.負責客戶的結算;
9.領導交代的其他臨時工作。
1、高中及以上學歷;
2、具有良好的服務意識;
3、具有較強的溝通和應變能力;
4、具有電腦操作技能;
5、有駕照,汽車維修等相關專業(yè)和有一年以上的汽車同行的相關經(jīng)驗者優(yōu)先,男女不限。 -
汽車服務顧問(八里街一汽大眾4S店)
10000-20000元2小時前唐女士人力行政經(jīng)理崗位職責
1、按照服務流程開展服務接待工作,包括預約、迎接、診斷、派工、交車等;
2、提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成;
3、協(xié)調相關部門和人員做好預約準備工作;
4、負責解決一般用戶投訴。
崗位要求
1、具有一年以上汽車維修經(jīng)驗;
2、熟練掌握常用的計算機程序(如word、excel等);
3、大專以上學歷,汽車維修專業(yè)為佳;
4、身體健康、為人誠信、待人公正、有責任感、善于學習、有敬業(yè)精神及工作主動性,具有企業(yè)全局觀。 -
汽車鈑金中/大工(八里街一汽大眾4S)
8000-13000元2024-10-26唐女士人力行政經(jīng)理崗位職責
1、組織鈑金技工根據(jù)任務委托書正確完成維修任務;
2、負責車輛的鈑金維修工作;
3、負責監(jiān)督本工位設備及工具的維護與保養(yǎng);
4、負責工序質量的自檢和互檢;
5、負責監(jiān)督所轄工位區(qū)域6S管理;
6、與服務顧問保持緊密溝通,報告維修進展、車輛狀況以及提出修改/新增維修項目;
7、參與重大、疑難故障的分析、鑒定。
崗位要求
1、高中或中技以上文化;
2、3年以上鈑金維修工作經(jīng)驗;
3、具有鈑金維修專業(yè)知識;
4、具有較強的執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作、服務意識;
5、身體健康、為人誠信、善于學習。 -
金牌銷售顧問
8000-15000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-26唐女士人力行政經(jīng)理1、完成車輛、精品、保險的銷售任務; 2、配合公司的業(yè)務和品牌宣傳拓展工作; 3、根據(jù)6S管理和服務“五到位”的原則 提高客戶滿意度; 4、負責填寫來訪客戶登記表并進行追蹤回訪; 5、遵守公司的各項規(guī)章制度,及時有效完成領導的交辦事項。 崗位要求 1、身體健康,有駕駛執(zhí)照,并能熟練駕駛; 2、大專以上學歷,市場營銷或汽車銷售等相關專業(yè)畢業(yè); 3、有較好的語言溝通技巧,有責任心、主動性強、善于學習; 4、有較強的企業(yè)忠誠度。 -
二手車經(jīng)理
6000-12000元2024-10-24陽女士人事行政1、負責汽車銷售和顧客咨詢服務,了解顧客的購車經(jīng)歷及購車需求 2、整理和熟悉本品牌車系、車型、各項參數(shù)及競品車情況,向顧客介紹不同車型的特點、參數(shù)及優(yōu)勢,演示汽車功能,提供試駕體驗服務 3、為顧客介紹汽車售前的配件選裝、促銷優(yōu)惠活動,以及售后的保養(yǎng)救援、產品維修服務,協(xié)助顧客確定購買車型、選裝配件及汽車內飾,促成訂單,完成銷售指標 4、協(xié)助顧客辦理汽車保險、繳稅、上牌手續(xù),包括購買交通強制險、商業(yè)保險、第三方責任險等,繳納汽車購置稅,選擇車號、上牌、車檢、辦理行車證等 5、協(xié)助顧客進行汽車保養(yǎng)、維修、置換、報廢等服務
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3943
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.7%2K
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5.1%6K-8K
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1.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷67.1%
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初中5.7%
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高中9.5%
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中專5.8%
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大專10.5%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占67.1%,初中占5.7%,高中占9.5%,中專占5.8%,大專占10.5%,本科占1.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21.4%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占77%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21.4%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。