客服管家

4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 1人 35歲以下 大專以上 物業(yè) 商業(yè)廣場(chǎng)
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-26
恒大物業(yè)
HR
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查;
5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 1人 3年以上 大專以上 物業(yè) 商業(yè)廣場(chǎng)
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-21
恒大物業(yè)
HR
1 負(fù)責(zé)客服樓管、前臺(tái)的日常管理及監(jiān)督。
2 負(fù)責(zé)對(duì)疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤、處理。
3 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)綠化、保潔等外委單位,及時(shí)解決客服專員反饋的問題。
4 直接管理各項(xiàng)收費(fèi)工作,審核匯總各種報(bào)表、臺(tái)賬,按規(guī)定上報(bào)。
5 負(fù)責(zé)組織欠費(fèi)催繳工作。
6 負(fù)責(zé)對(duì)客服前臺(tái)電話錄音、監(jiān)控,確保正常運(yùn)行。
8 負(fù)責(zé)與重點(diǎn)客戶定期主動(dòng)溝通
9 熟悉電腦操作知識(shí)
約 2 個(gè)崗位
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桂林 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
  • 0.3%
    小于2K
  • 26.7%
    2K
  • 56.3%
    3K
  • 9.5%
    4K
  • 5.5%
    5K
  • 0.6%
    6K-8K
  • 0.9%
    8K-1W
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    75.1%
  • 初中
    1.1%
  • 高中
    7.7%
  • 中專
    4%
  • 大專
    10.9%
  • 本科
    1.1%
桂林前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占75.1%,初中占1.1%,高中占7.7%,中專占4%,大專占10.9%,本科占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    83.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    15.1%
  • 3-5年
    0.3%
桂林前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占83.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占15.1%,3-5年占0.3%。
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