1.通過電話、網(wǎng)絡與新客戶進行有效溝通;
2.了解并挖掘客戶需求, 對客戶需求及時響應并反饋;
3.溝通中尋找銷售機會并達成銷售;
4.維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力;
5.定期回訪,建立良好的長期合作關系。
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淘寶售后客服
3000-3500元13小時前賈女士人事部1、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題;
2、定期或不定期進行客戶回訪;
3、對售后產(chǎn)生的相關費用以及產(chǎn)品的流向進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,防止有漏洞產(chǎn)生;
4、完成上級交辦的其他工作任務。
1. 有責任心,抗壓能力強,對工作積極認真,有處理客訴售后經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉淘寶購物流程,
及售后類型,各種突發(fā)情況處理。
2. 分早晚班,早班:早上9點到下午6點,晚班:下午2點到晚上10點,。每周倒班一次。
3. 月休6天
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李先生投遞了 桂林珍緣堂健康科技有限公司 的 淘寶售后客服 職位2024-10-11
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學歷要求分析
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不限學歷43.9%
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桂林客戶代表招聘需要什么學歷?不限學歷占43.9%,初中占4.9%,高中占17.1%,中專占17.1%,大專占14.6%,本科占2.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗61%
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1-3年34.1%
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3-5年4.9%
桂林客戶代表招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占61%,1-3年占34.1%,3-5年占4.9%。