客服專員/助理

3500-4500元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 2人 1年以上 大專以上 物業(yè)
  • 五險
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
1小時前
林女士
人事專員
1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議
3、全日制??埔陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心
5、個人際交際能力、應急處理能力
6、男女不限,20—30歲,160CM以上

電商客服

3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城 5人 1年以上 23-33歲 高中以上 電子 電子商務 農(nóng)業(yè)
  • 五險
  • 年終獎
2024-10-23
吳經(jīng)理
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售;
2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度;
3.與各部門及時溝通,積極配合工作;
4.工作時間兩班制
5、性格開朗者優(yōu)先
任職要求:
1.高中以上學歷
2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。
3.打字速度50個字以上每分鐘
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-10-23
谷小姐
人事主管
1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度;
2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析;
4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。
5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài);
6.負責每日收銀、財務移交和票據(jù)領換;
7.負責跟進,處理退費流程;
8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題;
9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負責部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準確有效;
10.負責前臺來電、來訪接待;
11.負責受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。

營銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
2024-10-23
蘇先生
總經(jīng)理
1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程; 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數(shù)據(jù),制定相應的解決方案; 3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗; 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度; 5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務

電商客服

3000-5000元
桂林-臨桂區(qū) 1人 生物科技 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2024-10-23
王女士
HR
崗位職責: 1、負責店鋪詢單轉(zhuǎn)化,售后協(xié)調(diào); 2、熟悉電商平臺后臺操作,根據(jù)服務需要完成各項后臺操作事宜; 3、負責客服接待工作,完成客戶咨詢答疑,對客戶投訴等異常情況進行合理引導; 4、及時有效的做好客戶回訪工作,促成銷售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動服務心態(tài),善于傾聽與換位思考; 2、較強溝通能力,善于引導及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
桂林-臨桂區(qū) 1人 5年以上 30-50歲 大專以上 投資 民營 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 培訓提升
2024-10-23
吳老師
人事處干事
1、主要負責客服工作部辦公室資料、中醫(yī)街資料檔案管理工作; 2、公司房租、水電租金數(shù)據(jù)整理和資料匯總; 3、協(xié)助客戶工作部、物業(yè)中心完成中醫(yī)街年度經(jīng)營目標; 4、協(xié)助崇華中醫(yī)街、物業(yè)中心、客戶服務部總經(jīng)理開展日常運營和管理工作。

客服經(jīng)理

5000-8000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 1人 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
2024-10-23
阮女士
人力
1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數(shù)據(jù),制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標
1、負責完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務各項業(yè)務指標; 2、負責售后部門的各項業(yè)務管理,監(jiān)督指導維修組、業(yè)務接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關系; 3、負責售后人員業(yè)務能力的指導和提升,加強服務部門的人才梯隊建設;關注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ; 4、負責接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進,保證售后服務質(zhì)量的提升; 5、負責售后業(yè)務報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā); 6、負責本部監(jiān)督維護硬件設備、原件系統(tǒng)、消防設備、物品財產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運行管理; 7、完成上級領導交辦的其他專項工作。 任職資格: 1、30-40歲,大專...
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2024-10-11
凌小姐
主要崗位職責: 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件。 5、領導交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強責任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。

客服高級專員

4000-4500元
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 1人 1年以上 20-30歲 本科以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 民營 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
2024-10-11
謝小姐
1. 接待顧客咨詢或投訴應及時處理,并認真作好記錄,重要問題及時匯報; 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋;確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確; 3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準確;交接工作準確無誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務環(huán)境,確保對客設施設備完好;突發(fā)事件及時向部門及公司領導上報; 5. 執(zhí)行開店、閉店準點廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度; 6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理; 7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。
約 10 個崗位
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桂林 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
  • 3.3%
    2K
  • 33.3%
    3K
  • 33.3%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 13.3%
    6K-8K
  • 3.3%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    43.3%
  • 高中
    10%
  • 中專
    10%
  • 大專
    30%
  • 本科
    6.7%
桂林客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占43.3%,高中占10%,中專占10%,大專占30%,本科占6.7%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    43.3%
  • 1-3年
    53.3%
  • 3-5年
    3.3%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占43.3%,1-3年占53.3%,3-5年占3.3%。
企業(yè)服務
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