桂林物業(yè)公司客服主管招聘(有崗位晉升)
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桂林 客服主管 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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客服管家
4000-4300元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 接受畢業(yè)生
4小時(shí)前恒大物業(yè)HR1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電,解答業(yè)主咨詢(xún),受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查;
5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。 -
后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-10-23谷小姐人事主管1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿(mǎn)意度;
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶(hù)關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài);
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程;
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題;
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效;
10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待;
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)巡查。 -
物業(yè)客服
3000-3500元2024-10-12龍女士財(cái)務(wù)1 、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪,做好相關(guān)登記工作;及時(shí)跟進(jìn);及時(shí)回訪,與業(yè)戶(hù)建立良好的溝通;
2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理;
3、定期采集業(yè)主對(duì)物業(yè)提出的建議和意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的催收;
5、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 -
物業(yè)客服專(zhuān)員
3500-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-10-11凌小姐主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢(xún)、各類(lèi)報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2、愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。 -
客服主管
5000-6000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-10-09李女士人力資源一、基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作; 2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作; ?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計(jì)劃,督查樓宇巡查、跟進(jìn)問(wèn)題整改,提高業(yè)主滿(mǎn)意度; 5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展、宣傳工作; 6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。? 二、任職要求 1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷;專(zhuān)業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作; 3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力 三、...
約 5 個(gè)崗位
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唐先生投遞了 金碧物業(yè)有限公司桂林分公司 的 客服管家 職位2024-10-23
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盤(pán)先生2024-10-23
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桂林 客服主管招聘工資
¥
4340
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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3.3%2K
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33.3%3K
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33.3%4K
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13.3%5K
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13.3%6K-8K
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3.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷43.3%
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高中10%
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中專(zhuān)10%
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大專(zhuān)30%
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本科6.7%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.3%,高中占10%,中專(zhuān)占10%,大專(zhuān)占30%,本科占6.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)43.3%
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1-3年53.3%
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3-5年3.3%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占43.3%,1-3年占53.3%,3-5年占3.3%。