1. 通過(guò)電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林餐飲公司客房銷售招聘
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桂林 客房銷售 招聘
職位。好工作,上桂聘
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OTA專員
2000-3000元2024-11-06李文超經(jīng)理1、對(duì)接各OTA渠道(美團(tuán)、攜程等),維持良好合作關(guān)系;?
2、房態(tài)管理:時(shí)時(shí)監(jiān)控客房系統(tǒng)的房態(tài),尤其節(jié)假日之前,確認(rèn)每日預(yù)留房量,及時(shí)修改房態(tài)房量,避免拒接訂單;
3、訂單管理:及時(shí)處理OTA訂單,并在客房系統(tǒng)內(nèi)同步相關(guān)預(yù)訂安排;
4、評(píng)價(jià)管理:對(duì)于已到店入住的客人作好后續(xù)操作(后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)“已入住”,客房系統(tǒng)也應(yīng)正確登記“客源”為“網(wǎng)絡(luò)中介”),及時(shí)回訪,務(wù)必讓客人留下“五星好評(píng)”;
5、撰寫酒店相關(guān)軟文
6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)工作的執(zhí)行開(kāi)展
相關(guān)要求
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道或KA銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。 -
接待主管
3000-4000元2024-11-03工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài);
2、 進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告;
3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入;
4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃;
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力;
5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。 -
酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住
3000-4000元2024-10-30蔣經(jīng)理經(jīng)理崗位描述:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作;
2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求;
3、收集和反饋客戶意見(jiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷(可接受應(yīng)屆生);
2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)夜班,電腦操作熟練。
上班地點(diǎn):
1、秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)耀和商業(yè)廣場(chǎng)(青禾美邦家具城正對(duì)面)
約 3 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
業(yè)務(wù)員/銷售專員銷售顧問(wèn)/銷售專員銷售專員銷售顧問(wèn)銷售專員業(yè)務(wù)員銷售專員全職項(xiàng)目銷售專員客房銷售酒店客房銷售銷售其他銷售業(yè)務(wù)軟件維護(hù)客戶客戶維護(hù)銷售服務(wù)銷售維護(hù)業(yè)務(wù)員銷售人員銷售顧問(wèn)銷售代表業(yè)務(wù)員移動(dòng)專員開(kāi)發(fā)客戶客戶開(kāi)發(fā)全職銷售人員銷售專業(yè)銷售專員銷售客戶代表銷售代表/客戶代表業(yè)務(wù)銷售項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)財(cái)稅顧問(wèn)銷售銷售接待項(xiàng)目銷售人員客戶關(guān)系維護(hù)出差項(xiàng)目銷售顧問(wèn)客戶拓展新客戶開(kāi)發(fā)
桂林餐飲公司客房銷售招聘最新投遞
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葉小姐投遞了 桂林市凱利酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住 職位2024-11-06
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范先生投遞了 桂林市凱利酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住 職位2024-11-04
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周小姐投遞了 桂林市凱利酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住 職位2024-10-31
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廖先生投遞了 桂林市凱利酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住 職位2024-10-30
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陸小姐投遞了 桂林市凱利酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住 職位2024-10-28
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楊先生投遞了 桂林市凱利酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住 職位2024-10-28
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3942
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.6%2K
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40.9%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷67%
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初中5.7%
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高中9.6%
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中專5.8%
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大專10.5%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占67%,初中占5.7%,高中占9.6%,中專占5.8%,大專占10.5%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21.3%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21.3%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。