1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林七星區(qū)酒店前廳招聘
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桂林 七星區(qū) 酒店前廳 招聘
職位。好工作,上桂聘
按城市:
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酒店前廳接待
2500-4000元- 五險
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時前唐女士人力資源1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求。
4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級交給的各項任務。
1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳;
2、男身高170CM以上,女身高156CM以上;
3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、接受應屆畢業(yè)生。
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桂林七星區(qū) 酒店前臺招聘工資
¥
2776
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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40.3%2K
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57.1%3K
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2.6%4K
學歷要求分析
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不限學歷75.3%
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高中3.9%
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中專11.7%
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大專7.8%
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本科1.3%
桂林七星區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占75.3%,高中占3.9%,中專占11.7%,大專占7.8%,本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗87%
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1-3年13%
桂林七星區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占87%,1-3年占13%。