1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林酒店前臺(tái)收銀接待招聘
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3條
桂林 酒店前臺(tái)收銀接待 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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前廳經(jīng)理
6000-8000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-10-22蔣女士HR1.做好接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。
2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。
3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.英語對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
4.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。 -
前廳經(jīng)理
4000-6000元2024-10-18工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能;
2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告;
3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化;
4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。
任職資格:
1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或四星級(jí)以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),知名連鎖酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力;
4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。 -
接待主管
3000-4000元2024-10-18工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài);
2、 進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告;
3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入;
4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃;
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力;
5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
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唐先生投遞了 桂林泊隱酒店管理集團(tuán)有限公司 的 前廳經(jīng)理 職位2024-10-22
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桂林 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2770
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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42.4%2K
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51.1%3K
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5.1%4K
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1.1%5K
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0.2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83.3%
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初中2.1%
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高中5.3%
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中專4%
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大專4.9%
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本科0.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83.3%,初中占2.1%,高中占5.3%,中專占4%,大專占4.9%,本科占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)91.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.8%
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1-3年7.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占91.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%,1-3年占7.4%。