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桂林秀峰區(qū)酒店前臺接待員招聘

共找到 1條 桂林 秀峰區(qū) 酒店前臺接待員 招聘 職位。好工作,上桂聘
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按行業(yè):
2024-10-16
蘇*理
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;
  2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
  3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;
  4、客人到店時,要主動向客人問好;
  5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
  6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);
  7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;
  8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;
  9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;
  10、能獨立安排散客或團隊的房間;
  11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;
  12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;
  13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;
  14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;
  15、準確無誤地為客人提供叫醒服務;
  16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);
  17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。
  二、酒店前臺接待員崗位要求如下:
  1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質高雅;
  2、高中或??飘厴I(yè);
  3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先;
  4、待客主動熱情,樂于關心客人;
  5、善于觀察,精神飽滿,工作細心;
  6、具有較強的工作責任心。
約 1 個崗位
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桂林秀峰區(qū) 酒店前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 44.4%
    2K
  • 46%
    3K
  • 7.9%
    4K
  • 1.6%
    5K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    82.5%
  • 高中
    4.8%
  • 中專
    4.8%
  • 大專
    7.9%
桂林秀峰區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占82.5%,高中占4.8%,中專占4.8%,大專占7.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    95.2%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.6%
  • 1-3年
    3.2%
桂林秀峰區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占95.2%,應屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占3.2%。

桂林 酒店前臺百科

...崗位職責
1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督

行業(yè)招聘

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