1. 通過電話/在線解答客戶咨詢，提供服務，對客戶的需求進行了解和收集；
2. 受理客戶投訴、建議及意見等，做好記錄及反饋，并跟蹤處理結果；
3. 收集客戶及相關信息資料，建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫；
4. 維護客戶關系，提高客戶滿意度及忠誠度；
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標；
按地區(qū)：
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意大利語旅行顧問
4000-7000元
- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 法定節(jié)假日
- 旅游
- 租房補貼
- 育兒假
- 三八婦女節(jié)假
- 春節(jié)延長假
- 五四青年節(jié)
1小時內(nèi)
李女士人事專員職位描述：
1 為想來中國旅行的外國客人量身定制行程：通過郵件和在公司網(wǎng)站下訂單需求的客人溝通，把中國目的地推薦給意大利客人，幫助我們的客戶根據(jù)他們的特點和需求定制旅游行程，安排旅行中的服務，管理客戶的旅行體驗等。
2 配合進行意大利語市場開發(fā)，如在市場調(diào)研，客戶需求分析，參與重大營銷活動或客戶關系維護活動，推薦新旅游產(chǎn)品或發(fā)出更新建議，建議網(wǎng)站優(yōu)化。
人才要求：
1 能夠使用流利的意大利語進行溝通和寫作。
2 反應靈活，能舉一反三。
3 有耐心，能夠不厭其煩地解答客人各類疑問。
4 有良好的團隊精神和服務意識，誠實守信，做事腳踏實地，應變能力強，對互聯(lián)網(wǎng)有興趣和激情。
5 大學本科以上或相關專業(yè)學歷。
加分項：
有從事過旅游行業(yè)，有意大利留學經(jīng)驗
享受待遇：
* 五險一金、雙休及法定節(jié)假日
* 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)）
* 海納專屬假期及福利
* 全國乃至全世界公費旅游
Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。
我們重視人才及個人成長，擁有完善的培訓和晉升機制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。
我們追求團隊進步，相信彼此信任方能相互成就，團建不占用私人休息時間。
從CHina到Asia到Globle，海納如今正布局全球旅游！JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺。
薪資：年收6-10萬
提成方式：銷售額提成
意語網(wǎng)站：https://www.viaggio-in-cina.it/ -
運營專員
3000-6000元
2024-10-20
人力資源部崗位職責： 1、熟悉推廣營銷方式，負責第三方店鋪的優(yōu)化，包括日常內(nèi)容的編輯、發(fā)布、維護、管理、粉絲互動、話題制造等工作，提高影響力和關注度;
2、策劃及撰寫線上活動文案，并執(zhí)行微信營銷活動，撰寫創(chuàng)意、提升粉絲關注度、活躍度和數(shù)量，抓住潛在客戶，發(fā)展新客戶,與粉絲做好互動交流，提高轉(zhuǎn)化率;
3、跟蹤微信微博推廣效果，對粉絲的網(wǎng)絡行為進行分析與總結，挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、喜好及體驗感受，形成反饋報告，總結經(jīng)驗，調(diào)整優(yōu)化;
4、數(shù)據(jù)分析，對店鋪的銷量、點擊率、收藏數(shù)、好評率、差評率，活動等數(shù)據(jù)進行分析匯總成各種報表，指導公司的產(chǎn)品策略，銷售和推廣計劃的制定;
5、負責網(wǎng)上營銷方案的實施，促進銷售轉(zhuǎn)化，提升品牌知名度，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
6、精通店鋪的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉第三方平臺各項規(guī)定與操作流程;
8、具有電子商務營銷策劃和運營經(jīng)驗;
9、具有良好的數(shù)據(jù)策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力;
任職要求：
任職要求:
1、熟悉新媒體運營的各種套路，有豐富的線上線下活動的推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗
2、執(zhí)行力強，有良好的策略思考能力，有互聯(lián)網(wǎng)活動策劃經(jīng)驗
3、較強的市場及數(shù)據(jù)分析能力，能獨立策劃跟蹤活動項目
4、良好的溝通能力和執(zhí)行力，高度的敬業(yè)與團隊合作精神
約 2 個崗位
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桂林七星區(qū) 銷售專員招聘工資
￥
3827
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K，最多人拿：3K
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14.1%2K
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42.6%3K
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19.5%4K
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14.4%5K
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5.7%6K-8K
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2.7%8K-1W
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1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷62.7%
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初中6.7%
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高中5.7%
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中專4%
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大專18.3%
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本科2.7%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷？不限學歷占62.7%，初中占6.7%，高中占5.7%，中專占4%，大專占18.3%，本科占2.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70.3%
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應屆畢業(yè)生2.3%
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1-3年27%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占70.3%，應屆畢業(yè)生占2.3%，1-3年占27%，3-5年占0.3%。
相關企業(yè)
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景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
許可項目：餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
入境旅游業(yè)務,國內(nèi)旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務,會議會展服務;會議會展服務;酒店預訂服務;代訂飛機、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務;旅游營銷策劃;品牌設計策劃;網(wǎng)絡推廣。 -
旅行社業(yè)務;旅游信息咨詢;票務代理。 -
經(jīng)營中國公民國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務;代辦旅游車船、機票業(yè)務;會議接待;土特產(chǎn)、水果銷售,工藝品、美術品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅游項目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營、管理；國內(nèi)旅游業(yè)務；入境旅游業(yè)務；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務；旅游商品開發(fā)、銷售；會議服務，農(nóng)作物、洗護產(chǎn)品生產(chǎn)包裝銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復建設與維護、園林景觀規(guī)劃設計與施工，林下經(jīng)濟種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護、農(nóng)業(yè)果蔬類種植與禽類生態(tài)養(yǎng)殖。 -
旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
