1. 通過(guò)電話(huà)/在線(xiàn)解答客戶(hù)咨詢(xún),提供服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶(hù)投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶(hù)及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林七星區(qū)會(huì)展公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)招聘
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桂林 七星區(qū) 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 招聘
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運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
3000-6000元2024-10-20人力資源部崗位職責(zé): 1、熟悉推廣營(yíng)銷(xiāo)方式,負(fù)責(zé)第三方店鋪的優(yōu)化,包括日常內(nèi)容的編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、粉絲互動(dòng)、話(huà)題制造等工作,提高影響力和關(guān)注度;
2、策劃及撰寫(xiě)線(xiàn)上活動(dòng)文案,并執(zhí)行微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),撰寫(xiě)創(chuàng)意、提升粉絲關(guān)注度、活躍度和數(shù)量,抓住潛在客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),與粉絲做好互動(dòng)交流,提高轉(zhuǎn)化率;
3、跟蹤微信微博推廣效果,對(duì)粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析與總結(jié),挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、喜好及體驗(yàn)感受,形成反饋報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整優(yōu)化;
4、數(shù)據(jù)分析,對(duì)店鋪的銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率、收藏?cái)?shù)、好評(píng)率、差評(píng)率,活動(dòng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總成各種報(bào)表,指導(dǎo)公司的產(chǎn)品策略,銷(xiāo)售和推廣計(jì)劃的制定;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、精通店鋪的運(yùn)營(yíng)和盈利模式,能利用平臺(tái)進(jìn)行有效推廣和宣傳;熟悉第三方平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)定與操作流程;
8、具有電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
9、具有良好的數(shù)據(jù)策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
任職要求:
任職要求:
1、熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)的各種套路,有豐富的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
2、執(zhí)行力強(qiáng),有良好的策略思考能力,有互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)
3、較強(qiáng)的市場(chǎng)及數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立策劃跟蹤活動(dòng)項(xiàng)目
4、良好的溝通能力和執(zhí)行力,高度的敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神
約 1 個(gè)崗位
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桂林七星區(qū) 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
3827
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K
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14.1%2K
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42.6%3K
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19.5%4K
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14.4%5K
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5.7%6K-8K
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2.7%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷62.7%
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初中6.7%
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高中5.7%
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中專(zhuān)4%
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大專(zhuān)18.3%
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本科2.7%
桂林七星區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占62.7%,初中占6.7%,高中占5.7%,中專(zhuān)占4%,大專(zhuān)占18.3%,本科占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)70.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.3%
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1-3年27%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占70.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%,1-3年占27%,3-5年占0.3%。