1. 通過(guò)電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林七星區(qū)進(jìn)出口公司互聯(lián)網(wǎng)銷售招聘(有周末雙休)
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桂林 七星區(qū) 互聯(lián)網(wǎng)銷售 招聘
(有周末雙休)職位。好工作,上桂聘
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社群運(yùn)營(yíng)管理
3000-6000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
2024-10-23熊繼維行政經(jīng)理一、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括用戶互動(dòng)、內(nèi)容更新與維護(hù),確保社群活躍度;
2. 策劃并執(zhí)行社群活動(dòng),提升用戶參與度和品牌影響力;
3. 分析社群數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提高用戶體驗(yàn)和社群滿意度。
4.根據(jù)公司需求,開(kāi)辟新流量入口,持續(xù)為社群、個(gè)人號(hào)增加新流量;
5.熟悉社群營(yíng)銷裂變模式,負(fù)責(zé)社群用戶的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化,增加社群粉絲的數(shù)量及粘性;
6、熟悉新媒體推廣手段,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能根據(jù)不同人群及個(gè)性進(jìn)行運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、話題發(fā)起及互動(dòng)等策劃及維護(hù);
二、任職要求
1.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有深入了解,熟悉社交媒體、自媒體、論壇、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)作方式,對(duì)各類社群的熟悉,包括但不限于,國(guó)內(nèi)社群:微信群、短視頻平臺(tái)群、電商平臺(tái)群、知乎圈子、貼吧、小紅書社群等。海外社群:Facebook群組、Instagram社群、Twitter話題社群、Reddit子版塊等。
2.具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)能力。
3.需要具備良好的溝通能力,能夠與不同背景的用戶進(jìn)行有效交流,解答疑問(wèn),轉(zhuǎn)接投訴,并建立良好的用戶關(guān)系。
4.能夠分析社群數(shù)據(jù),如用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等,以便根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。能夠獨(dú)立策劃社群活動(dòng),提升社群的活躍度和用戶參與度。
5.具備團(tuán)隊(duì)合作能力,與生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、市場(chǎng)等部門緊密合作,共同推動(dòng)社群的發(fā)展。
6.具有一定的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉社群運(yùn)營(yíng)的基本流程和操作方法。
7.有成功案例者優(yōu)先考慮。
8.具備拓展群資源,加群、建群、交換群,及網(wǎng)絡(luò)軟件工具實(shí)現(xiàn)快速提升群資源。
三、崗位福利:
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、溫馨的辦公環(huán)境,交五險(xiǎn)一金。雙休、節(jié)假日同步國(guó)家相關(guān)的節(jié)假日……!
約 1 個(gè)崗位
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桂林七星區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3827
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K
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14.1%2K
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42.6%3K
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19.5%4K
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14.4%5K
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5.7%6K-8K
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2.7%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷62.7%
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初中6.7%
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高中5.7%
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中專4%
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大專18.3%
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本科2.7%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占62.7%,初中占6.7%,高中占5.7%,中專占4%,大專占18.3%,本科占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)70.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.3%
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1-3年27%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占70.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%,1-3年占27%,3-5年占0.3%。