桂林國際貿(mào)易人員招聘

桂聘提供2025年11月桂林國際貿(mào)易人員最新招聘，七星區(qū)2條，平均工資約為4051元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多國際貿(mào)易人員外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理外貿(mào)業(yè)務(wù)員/跟單員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

海外客服主管

6000-8000元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 1人 3年以上大專以上電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美瀏覽:82

五險
公積金
周末雙休
提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
培訓(xùn)提升
高溫補(bǔ)貼
餐飲補(bǔ)貼

7小時前

馬小姐

招聘主管

1.團(tuán)隊管理與運營 a.全面負(fù)責(zé)海外客服團(tuán)隊的日常運營、班次安排、工作分配與實時監(jiān)控，確保7x24小時服務(wù)覆蓋。 b.負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與績效考核，打造一支高技能、高敬業(yè)度的國際化服務(wù)團(tuán)隊。 c.培養(yǎng)團(tuán)隊的服務(wù)意識與跨文化溝通能力，傳承“用戶至上”的服務(wù)文化。 2.服務(wù)體系建設(shè)與用戶體驗保障 a.統(tǒng)籌并優(yōu)化面向海外用戶的售后退換貨、技術(shù)咨詢、投訴處理等端到端服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。 b.建立并完善用戶關(guān)懷體系，設(shè)計并執(zhí)行用戶回訪、滿意度跟進(jìn)、忠誠度提升等專項計劃。 c.監(jiān)控全渠道（如郵件、工單、在線聊天、社交媒體）的服務(wù)體驗，確保服務(wù)的一致性與專業(yè)性。 3.服務(wù)質(zhì)量與績效管理 a.設(shè)定并監(jiān)控團(tuán)隊核心服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，通過質(zhì)量檢查、案例復(fù)盤、數(shù)據(jù)分析等方式，驅(qū)動服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 b.建立知識管理體系，維護(hù)和更新海外服務(wù)知識庫，確保信息準(zhǔn)確、統(tǒng)一，提升解決效率。 c.主導(dǎo)處理重大、升級的客戶投訴與危機(jī)事件，維護(hù)公司品牌形象。 4.用戶關(guān)系與忠誠度提升 a.通過服務(wù)互動，識別并關(guān)懷高價值用戶與潛在流失用戶，制定策略提升用戶留存率。 b.分析用戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品、市場等部門，將用戶聲音轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)與服務(wù)優(yōu)化的行動。 c.策劃并實施用戶忠誠度計劃或關(guān)懷活動，培養(yǎng)品牌的忠實擁護(hù)者。 5.成本控制與效率優(yōu)化 a.在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理制定并控制海外客服團(tuán)隊的預(yù)算與運營成本（如人力、系統(tǒng)、外包費用等）。 b.通過流程優(yōu)化、技術(shù)工具引入（如AI客服助手、自動化流程）和人員效能提升，不斷提高團(tuán)隊人效，降低單次服務(wù)成本。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，其中至少1年以上海外客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗。 3. 有跨境電商、消費電子、互聯(lián)網(wǎng)出海等行業(yè)背景者尤佳。 4. 英語四級以上，口語流利。 5. 熟練使用Office辦公軟件，有CRM系統(tǒng)（如Zendesk, Salesforce）、工單管理系統(tǒng)優(yōu)先。福利：周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、免費培訓(xùn)、崗位晉升等。

國外出展-雙休-進(jìn)出口貿(mào)易專員

5000-8000元

廣西愛彼科技有限公司

桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學(xué)西校區(qū) 3人 22-38歲大專以上電子計算機(jī) 軟件投遞:1人瀏覽:185

五險
公積金
周末雙休
期權(quán)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
項目提成
接受畢業(yè)生

2025-11-22

武曉昀

人事經(jīng)理

崗位職責(zé)
1.開發(fā)海外客戶，通過網(wǎng)絡(luò)和其他方式（社交媒體等），對公司的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣，帶來更多的客戶詢盤，并及時回復(fù)詢盤，郵件和各種溝通工具（例如skype，telegram，微信，阿里賣家等)拓展業(yè)務(wù)；
2.維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，處理詢價、報價及訂單跟進(jìn)，確?？蛻魸M意度；
3.分析市場動態(tài)，制定銷售計劃，完成業(yè)績目標(biāo)；
4.配合團(tuán)隊完成合同、報關(guān)等外貿(mào)流程。
5.與相關(guān)部門協(xié)作處理好樣品、訂單、標(biāo)簽、測試、出貨安排等相關(guān)工作。
6.協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、計劃；進(jìn)行業(yè)務(wù)開展過程中的各項費用申請與核對。
7.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報業(yè)務(wù)情況和銷售業(yè)績。
任職要求
- 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 英語聽說讀寫流利，能與海外客戶無障礙溝通；
- 1年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）；
- 具備良好的溝通能力、抗壓能力和市場開拓意識。
薪資福利
- 薪資結(jié)構(gòu)：底薪[3500元- 6000元] + 高額提成%（上不封頂）+ 績效獎金
有經(jīng)驗人員底薪增加：1000-5000不等
- 福利保障：五險（一金可根據(jù)個人情況是否購買）、帶薪年假、定期培訓(xùn)、國內(nèi)外展會參與機(jī)會
- 工作氛圍：年輕化團(tuán)隊、扁平化管理、清晰的晉升通道。
工作地點
桂林市七星區(qū)六合路123號桂林電子科技大學(xué)科技園2號樓2402室