桂林旅行社公司服務(wù)崗位招聘(有項(xiàng)目提成)
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桂林 服務(wù)崗位 招聘
(有項(xiàng)目提成)職位。好工作,上桂聘
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跨境旅游英文銷售
4500-15000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)莫小姐崗位基本描述:
1. 處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。
2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進(jìn)行服務(wù)溝通。
3. 耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4. 走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗(yàn)度。
5. 客戶管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費(fèi)需求。
6. 各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。
崗位相關(guān)要求:
1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務(wù)意識。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
英文旅游定制師
5000-15000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
6小時(shí)前伊小姐hr崗位描述:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶的接待,根據(jù)客戶需求定制行程促成成單;
2、在保證客戶滿意度的前提下達(dá)成年度、季度和月度毛利目標(biāo)與轉(zhuǎn)化率目標(biāo);
3、客戶走團(tuán)過程管理,對于景點(diǎn)、酒店、用車、導(dǎo)游的客戶滿意度跟進(jìn),提升站外平臺好評率;
4、客戶社交軟件的添加、維護(hù)和管理,促進(jìn)二次銷售和推廣銷售;
5、針對客戶反饋提出產(chǎn)品優(yōu)化和開發(fā)建議。
相關(guān)要求:
1、熱愛旅游并具有良好的服務(wù)意識;
2、英語或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)英語四級,可以使用郵件、即時(shí)聊天軟件和電話良好與客戶進(jìn)行溝通交流;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識;
4、有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力;
5、具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識。 -
旅游管家(蝸蝸游銷售客服)
4000-10000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-23莫小姐崗位基本描述:
1. 與客戶良好溝通,根據(jù)客戶需求進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。
2. 與國內(nèi)&海外供應(yīng)商保持良好的溝通,及時(shí)提供線路及價(jià)格核算。
3. 負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期。
4. 跟進(jìn)客人出游動態(tài),在客人旅程中給到問候,及時(shí)應(yīng)答客戶在旅行時(shí)的訴求協(xié)助,并立即解決問題,確??蛻袈糜螡M意度。
5. 參與產(chǎn)品的研發(fā)及學(xué)習(xí),保證產(chǎn)品核心競爭力。
6. 維護(hù)客戶關(guān)系及資源,培養(yǎng)客戶忠誠度,有效提高客戶復(fù)購。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,熟練掌握各種辦公軟件操作。
2. 會一門外語(不限語種,英語、法語、西語、日語都可以)。
3. 良好的銷售服務(wù)意識+較強(qiáng)的銷售技巧,具備良好的溝通能力。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熱愛旅游,認(rèn)同公司理念及管理規(guī)則。
6. 有服務(wù)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。
7. 有銷售意識和技能、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量旅游專業(yè)知識。
8. 有旅游相關(guān)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 3 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
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