職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理投訴工單的審核、派發(fā)、跟蹤處理、電話回訪、反饋閉環(huán)等。
2.負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)縣分公司的反饋投訴問題進(jìn)行支撐處理。
崗位要求:
1.年齡不超35歲;
2.熟悉電腦基本操作及日常辦公用具使用;
3.具有較好的責(zé)任心、溝通能力及服務(wù)意識(shí);
4.大專及以上學(xué)歷;
5.口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
公司簡介
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”),系國有特大型電信基礎(chǔ)運(yùn)營商之一,北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)唯一官方通信服務(wù)合作伙伴。2022年全面實(shí)施“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營服務(wù)國家隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國數(shù)字中國智慧社會(huì)建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”新戰(zhàn)略,聚焦“大聯(lián)接、大計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全”五大主責(zé)主業(yè),以“國家首席、政府首選、人民首信”的實(shí)力擔(dān)當(dāng),助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)建設(shè)。
貴港聯(lián)通,是隸屬廣西聯(lián)通的地市級(jí)分公司,下轄桂平市、平南縣、港北區(qū)、港南區(qū)、覃塘區(qū)等五個(gè)縣級(jí)分公司。
貴港聯(lián)通一直以來高度重視應(yīng)屆大學(xué)生人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和發(fā)展。依托新型管理人才和專業(yè)人才兩大體系,實(shí)現(xiàn)員工雙通道職業(yè)發(fā)展。公司為員工提供國家法定五險(xiǎn)、年度體檢、通信費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、年節(jié)慰問等福利關(guān)懷,保障員工生活工作平衡發(fā)展。
貴港聯(lián)通以熱情、真誠的心,歡迎社會(huì)廣大有志之士及應(yīng)、往屆高校畢業(yè)生加入,我們期待與你一起擁抱更廣闊的星辰大海!
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)中山中路龍珠巷16號(hào) 查看上班路線
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