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客服投訴處理員4000-6000元貴港-港北區(qū)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司貴港市分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)處理投訴工單的審核、派發(fā)、跟蹤處理、電話回訪、反饋閉環(huán)等。 2.負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)縣分公司的反饋投訴問題進(jìn)行支撐處理。 崗位要求: 1.年齡不超35歲; 2.熟悉電腦基本操作及日常辦公用具使用; 3.具有較好的責(zé)任心、溝通能力及服務(wù)意識(shí); 4.大專及以上學(xué)歷; 5.口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)。2024-11-01黎女士
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電商客服專員2000-6000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市匯翔機(jī)電設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服、運(yùn)營(yíng) 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營(yíng),根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺(tái)的客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)新的平臺(tái)規(guī)則和知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號(hào)等平臺(tái)推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績(jī)效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時(shí)間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們!2024-11-01黃鶴
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電商客服3000-4000元貴港-平南縣廣西羽衫堂運(yùn)動(dòng)服飾有限公司服裝/紡織/皮革【崗位職責(zé)】 1、熟悉公司產(chǎn)品和活動(dòng),了解相關(guān)電商平臺(tái)規(guī)則,協(xié)同銷售的同事做好后端服務(wù)支持; 2、下載平臺(tái)訂單,整理貨品明細(xì),對(duì)接系統(tǒng)下單報(bào)貨; 3、整理和制作印發(fā)表格,對(duì)接到印發(fā)部門,安排發(fā)貨并及時(shí)跟進(jìn),確保良好的發(fā)貨準(zhǔn)確率和及時(shí)率; 4、快遞系統(tǒng)管理,訂單核對(duì)、打印和發(fā)貨操作,物流信息跟進(jìn); 5. 售后訂單跟進(jìn),安排補(bǔ)發(fā)、換貨等售后事宜。 6、定制類產(chǎn)品材料管理,每日統(tǒng)計(jì)材料數(shù)量,及時(shí)補(bǔ)充并避免浪費(fèi)。 7.完成公司安排的其他任務(wù) 【任職要求】 1、中專以上學(xué)歷,三年以上客服、跟單或財(cái)務(wù)相關(guān)工作就經(jīng)驗(yàn); 2、我司部分產(chǎn)品有定制屬性,有運(yùn)動(dòng)服定制跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先! 3、熟悉EXCEL操作和應(yīng)用;熟悉電商軟件后臺(tái)操作,熟悉物流發(fā)貨系統(tǒng)的操作和使用,熟悉ERP系統(tǒng)的使用。 4:做事細(xì)心耐心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事邏輯清晰,有條理,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心; 5:具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí);2024-11-01甘劍榮
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市鵬云汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)營(yíng)公司新媒體軟件系統(tǒng) 負(fù)責(zé)利用新媒體開發(fā)客戶2024-11-01
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樓面客服4000-8000元貴港-港北區(qū)廣西貴港奇境養(yǎng)生有限公司批發(fā)/零售1、熟悉各項(xiàng)項(xiàng)目套餐,向客戶介紹項(xiàng)目。 2、帶領(lǐng)客人到房間。 3、負(fù)責(zé)受理日常的客戶投訴和建議,反饋并全程跟蹤訴求處理的進(jìn)度及處理情況。 4、定期進(jìn)行客訴分析及改進(jìn)措施,有效控制投訴量。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在會(huì)所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶的相關(guān)問題,提高客戶滿意度; 6、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 7、年齡要求:18—35歲。 8、大專及以上學(xué)歷。2024-11-01
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網(wǎng)絡(luò)客服2000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)錦江旅館快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé):微信客戶維護(hù)、收集資料、網(wǎng)絡(luò)客服 任職要求:勤勞、認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)2024-11-01楊海
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朝九晚六客服3000-4000元貴港-港北區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司貴港分公司汽車及零配件工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時(shí)間:朝九晚六,月休四天 薪資待遇:底薪+提成+獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)2024-11-01馬明奎
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抖音快手 客服3000-5000元貴港-港北區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司貴港分公司汽車及零配件崗位要求:男女不限 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時(shí)間:朝九晚六 薪資待遇:底薪+提成+績(jī)效2024-11-01馬明奎
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客服代表3000-8000元貴港-港北區(qū)廣西銳迪汽車銷售有限公司汽車及零配件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣、評(píng)論、私信 維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶2024-11-01張福強(qiáng)
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2024-11-01
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- 貴港森然電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電子商務(wù)
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