職位描述

崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保營(yíng)業(yè)廳環(huán)境整潔、秩序井然。
2.主導(dǎo)并優(yōu)化客戶投訴處理流程,高效解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳人員的培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
4.制定并執(zhí)行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,監(jiān)督員工執(zhí)行情況,確保服務(wù)質(zhì)量。
5.定期進(jìn)行營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升運(yùn)營(yíng)效率。
6.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,處理突發(fā)事件,維護(hù)公司品牌形象。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.年齡28-38歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力。
3.擁有至少2年以上電力、通訊運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)廳、銀行大廳等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)流程及人員管理。
4.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.熟練掌握辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
6.能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效與專注,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
工作時(shí)間: 8:00-12:00,14:00-18:00

公司簡(jiǎn)介

廣西墅與家工程有限公司成立于2020年8月20日.是一家年輕且充滿朝氣的初創(chuàng)公司.注冊(cè)資金500萬(wàn)元,公司注冊(cè)在西江黃金水道最優(yōu)越的地理位置--廣西貴港市.公司總部設(shè)置在貴港市港北區(qū)觀天下建材館二樓.目前在廣西桂林.廣東深圳.安徽等設(shè)立有分公司.

? ? ? ?墅與家公司現(xiàn)有職工300人以上.主要從事家裝設(shè)計(jì).施工.基材.主材.家具.家電.軟飾設(shè)計(jì)為一體的大型施工.銷售型公司.是廣西新奧燃?xì)庥邢薰疚ㄒ恢付ㄌ丶s合作伙伴.以此為背景僅在貴港市年均新增客戶約10000戶.儲(chǔ)備客戶約200000戶.我司擬打造多個(gè)工廠買家模式的一站式服務(wù)性賣場(chǎng).秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨.打造國(guó)內(nèi)真正意義上的一站式服務(wù)體系.讓老百姓花極少的錢搬進(jìn)豪華的家.墅與家的目標(biāo)就是打造用戶滿意的“家”.
? ? ? 未來(lái)布局?jǐn)?shù)百位金牌設(shè)計(jì)師的和數(shù)千萬(wàn)巨資的研發(fā)投入.墅與家的工廠買家模式日臻成熟.并邁開了全國(guó)擴(kuò)張的步伐.等于一體的大型綜合性家裝工程公司. 墅與家裝飾公司下設(shè)有工程部.裝修部.設(shè)計(jì)部.預(yù)算部.采購(gòu)部.財(cái)務(wù)部.客服部.業(yè)務(wù)部.行政部.公司一直承接數(shù)量巨大的家裝項(xiàng)目.公司規(guī)模不斷擴(kuò)展.定位打造一支廣西乃至全國(guó)裝修.建材行業(yè)的寶馬隊(duì)伍.我們定位走在市場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)前沿.走不一樣的路線.我們?yōu)槟切┮獙?shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想的人年輕人而提供平臺(tái).為那些沒(méi)有背景.沒(méi)有資源.沒(méi)有人脈但愿意努力奮斗的人而搭建平臺(tái).墅與家裝飾歡迎有奮斗拼搏精神者的到來(lái).在這里實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想.廣西墅與家工程有限公司.現(xiàn)有有強(qiáng)大的市場(chǎng)資源和人脈.這里就是夢(mèng)想者的舞臺(tái).

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)中山北路觀天下商場(chǎng)南區(qū)二樓(新奧燃?xì)馄焚|(zhì)體驗(yàn)中心) 查看上班路線

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曾注忠
廣西墅與家工程有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西墅與家工程有限公司
所在行業(yè) 安防/電器/家具
成立時(shí)間 4年(2020年8月20日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --

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