職位描述

1.制定年度售后目標(biāo)計劃,維修業(yè)務(wù)合同、售后管理制度工作流程及售后房屋標(biāo)準(zhǔn);
2.熟悉4S店管理模式,熟悉電動車的售后服務(wù)方式,具有一定的房屋營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R;
3.有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
4.大專以上學(xué)歷,有3年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗,
5.帶過團(tuán)隊加分,有4S店售后服務(wù)加分,懂經(jīng)營,數(shù)據(jù)分析加分
6.年底業(yè)績+分工

公司簡介

廣西貴港市港九商貿(mào)有限公司成立于1997年,是雅迪電動車品牌的貴港總代理商,主營業(yè)務(wù)為電動車批發(fā)、零售及售后維修,目前在貴港市區(qū)擁有5家直營門店,在貴港市三區(qū)擁有30家加盟店。

上班地點

工作地址: 貴港 港北區(qū) 國際生活港 查看上班路線

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貴港-港北區(qū)
1、制訂售后年度生產(chǎn)產(chǎn)值,分解月度產(chǎn)值任務(wù),制定相關(guān)活動方案及活動執(zhí)行; 2、學(xué)習(xí)廠家相關(guān)政策、文件,執(zhí)行文件要求; 3、維修、保險、索賠業(yè)務(wù)的總結(jié)及活動計劃; 4、配件相關(guān)業(yè)務(wù)的完成率及庫存的合理性; 5、保證車輛維修的及時交車率及一次修復(fù)率; 6、對重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛的解決;
2025-11-20
文光基
貴港
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和維修工藝流程,監(jiān)督維修顧問團(tuán)隊完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。 ⒉.視情況需求,安排維修顧問向用戶提供上門維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。 3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過程,進(jìn)行動態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場管理和服務(wù)細(xì)節(jié)現(xiàn)場優(yōu)化,結(jié)合團(tuán)隊業(yè)績達(dá)成結(jié)果進(jìn)行服務(wù)提升整改,包括但不限于制定計劃、場景演練、考核測驗、過程跟蹤等 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。 職位要求: 1.中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。 2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗 3.擔(dān)可獨立完成對維修顧問團(tuán)隊的技術(shù)支持、現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動。 4具備用戶服務(wù)意識、責(zé)任心強,并貫徹到日常工作中。
2025-11-20
售后
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
負(fù)責(zé)門窗安裝,有責(zé)任心工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
2025-11-15
甘小練
廣西貴港市港九商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西貴港市港九商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 電氣/摩托車
成立時間 25年(2000年9月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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