職位描述
1、指定前廳部的工作計劃，從而推動本部門的各項工作。
2、調(diào)整、完善本部門的組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要。
3、負責(zé)制定本班組的各項規(guī)章制度及工作程序、標準，并督導(dǎo)實施，
4、負責(zé)做好與客人的感情溝通，建立客戶檔案，拜訪老客戶，搞好
與其他班組的協(xié)調(diào)、合作.
5、協(xié)調(diào)前廳經(jīng)理做好人員的定編、定崗、定員、定薪、核準員工的
考勤等工作.
6、熱情待客態(tài)度謙和，妥善處理客人的客訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量.
7、負責(zé)對員工進行思想教育，經(jīng)常與員工溝通，了解員工思想動態(tài)，
8、加強班組財產(chǎn)管理，負責(zé)部門水、電、物料等費用的控制，減少
費用開支和物品的損耗，督導(dǎo)部門每月的財產(chǎn)、工器具的盤點，達到
酒店規(guī)定的費用指標。9、制定部門培訓(xùn)計劃和要求，開展員工培訓(xùn)，
10、根據(jù)客情變化，協(xié)助店經(jīng)理及時做好人員、物資等方面的調(diào)整。
上班地點
工作地址：
貴港港北區(qū)蛙小俠(步步高購物廣場貴港店)4樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前廳經(jīng)理3000-4000元貴港-平南縣廣西國鵬酒店管理有限公司計算機軟件1.領(lǐng)導(dǎo)和管理前廳團隊--負責(zé)整個前廳部門的員工招聘、培訓(xùn)、調(diào)度和績效管理，確保團隊高效運營， 2.提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)--確?？蛻粼谌胱『碗x店過程中得到專業(yè)、禮貌和及時的服務(wù)。解決客戶投訴和問題，確?？蛻魸M意度 3.管理房間預(yù)訂和安排--監(jiān)督客房預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂和安排的準確性和及時性，有效利用酒店客房資源。 4.協(xié)調(diào)與其他部門的合作一與銷售、餐飲、維修等其他酒店部門合作，確保順暢的運營和良好的客戶體驗5.管理客戶關(guān)系--與VIP客戶保持聯(lián)系，提供特殊關(guān)懷和服務(wù)，滿足客戶的個性化需求。
何女士 -
酒店前廳經(jīng)理5000-6000元貴港-桂平市-大龍城市廣場桂平慧德酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：1，負責(zé)前廳部的管理 2，負責(zé)酒店輿情的提升。 3，負責(zé)酒店的收益管理，收益最大化 4，負責(zé)各項指標的達成 任職要求：1，有同崗位經(jīng)驗1年以上。2，需要有連鎖酒店經(jīng)歷
何小健
-
酒店前廳主管3000-4000元貴港-桂平市桂平市益群酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)總臺接待班組的日常管理工作。 2、組織前廳部例會，并反映工作中的問題。 3、完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實施。 4、與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。 5、負責(zé)總臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、負責(zé)組織對接待員工的在職培訓(xùn)，使其達到酒店的要求。 7、確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 8、年齡要求：24-35
黃賢雄
-
酒店前廳經(jīng)理3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)仙衣路鑫客來酒店酒店/旅游1、全面負責(zé)前廳的接待和問訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，直接對前廳部經(jīng)理負責(zé)； 2、主持前廳工作例會，上傳下達，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作； 3、負責(zé)客人的投訴的處理； 4、負責(zé)每天檢查員工外表及工作情況； 5、負責(zé)掌握員工的培訓(xùn)； 6、負責(zé)掌握當日及次日的客房狀態(tài) ，檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照； 7、及時申領(lǐng)物品，保證前臺有足夠辦公用品； 8、協(xié)助檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品； 9、負責(zé)每月排班考勤，有關(guān)報表的制作； 10、努力完成店總經(jīng)理交給的任務(wù)。
韋子待
-
前廳主管3000-4000元貴港-桂平市-大龍城市廣場桂平市中浩酒店管理有限公司酒店/旅游1.受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂。2.處理銷售部或者其他部分發(fā)來的預(yù)訂單。 3.為客人辦理進住登記手續(xù)，安排房間。 4.負責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡。 5.認真核對上一個班次輸進電腦的客人資料，及時正確的輸進客人資料。 職位招聘1-2人
呂澤彬
-
酒店前廳主管3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西天聚海鴻酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 性格外向，處事熱情，具備親和力 1.為賓客辦理入住登記手續(xù)，安排客房，盡可能落實賓客的特殊要求 2.做好預(yù)定賓客抵店前的準備工作，并預(yù)留房間
梁乃明
-
酒店前廳主管3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運投資有限公司金融/投資/證券任職要求： 1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 熟悉前廳部運作，有良好的服務(wù)意識、具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神 素質(zhì)要求； 3. 吃苦耐勞，樂于學(xué)習(xí)，有上進心，抗壓能力強。 崗位職責(zé)： 1. 當班期間做好前廳接待、問詢、結(jié)賬等服務(wù)工作 ，指導(dǎo)前臺服務(wù)大使的各項工作 ，并協(xié)助運營經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作； 2. 當班期間做好酒店的收益管控 ，隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量 ，根據(jù)要求實時調(diào)整房價 ，確保酒店達成預(yù)算； 3. 第一時間處理突發(fā)事件，做好客人意見和建議收集工作，并妥善處理投訴，如超過職責(zé)權(quán)限及時請示上級；
李運來
-
酒店前廳經(jīng)理3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西優(yōu)暉商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1.負責(zé)前臺日常人員工作安排以及管理 2.培訓(xùn)帶教前臺按標準流程進行日常工作規(guī)范 3.完成上級每月安排任務(wù)指標，帶領(lǐng)前廳員工共同完成 4.0TA網(wǎng)評引導(dǎo)與維護，會員卡銷售 5.服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排以結(jié)果為導(dǎo)向
潘剛
-
馮日坤
-
黃彬
貴港相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
住宿服務(wù);餐飲服務(wù);桑拿服務(wù);酒店用品、五金、建筑材料銷售;對餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)、體育業(yè)、健身房的投資;收購農(nóng)副產(chǎn)品。 -
預(yù)包裝食品、散裝食品的批發(fā)零售;生產(chǎn)銷售臘腸、臘肉、糕點、蛋糕、月餅;食品配送服務(wù)。 -
一般項目：廣告設(shè)計、代理；廣告制作；企業(yè)形象策劃；數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù)；圖文設(shè)計制作；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；攝影擴印服務(wù)；平面設(shè)計；攝像及視頻制作服務(wù)；禮儀服務(wù)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；工程管理服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；科技中介服務(wù)；銷售代理；企業(yè)總部管理；國內(nèi)貿(mào)易代理；廣告發(fā)布；咨詢策劃服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；城鄉(xiāng)市容管理；照明器具制造；組織文化藝術(shù)交流活動；科普宣傳服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計管理；交通及公共管理用金屬標牌制造；市政設(shè)施管理；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；園林綠化工程施工；品牌管理；餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：包裝裝潢印刷品印刷；互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：餐飲管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；小食雜；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；鮮肉零售；鮮肉批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；包裝服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
住宿、餐飲服務(wù)。
-
許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目:餐飲服務(wù);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:餐飲管理;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食品添加劑銷售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;家用電器銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 貴港市港北區(qū)嘗品蛙餐廳
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/食品
- 成立時間 2023年2月14日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
餐飲學(xué)徒
￥2000-3000元
貴港-港北區(qū) -
餐飲前廳經(jīng)理
￥5000-6000元
貴港-港北區(qū) -
配菜打荷
￥2000-3000元
貴港-港北區(qū) -
餐飲前廳主管
￥3000-4000元
貴港-港北區(qū) -
餐飲店長
￥5000-7000元
貴港-港北區(qū) - 更多崗位
