職位描述

崗位職責:
1、負責體育場館服務臺顧客接待、電話接聽,解答場館各項經營信息的咨詢;
2、負責場館/游泳館對外售票和飲料、體育用品的售賣;
3、協(xié)助完成開具發(fā)票工作;
4、負責運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時反饋,保證場館的順暢運行。
任職要求:
1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,工作經驗不限;
2、熱愛文體行業(yè),普通話標準,職業(yè)形象好,服務意識佳;
3、能適應早、中班的作息時間;
4、優(yōu)先考慮的候選人:20-26歲,身高160-170cm,接受過職業(yè)禮儀、客訴處理、應急救援等培訓。從事過體育場館、大中型百貨商場、各大酒店、旅游景點等的前臺客服接待工作。
崗位優(yōu)勢及前景:
1、體育場館年均大型活動100場左右,可近距離感受各項文體活動的精彩展出;
2、崗位培訓及各項安全培訓年均20場以上,可快速提高職場競爭力;
3、完善的員工福利制度,下午茶、五險一金、員工生日會、員工拓展、節(jié)日禮金,可充分感受到一“佳”人的溫馨與和諧;
4、完備的晉升體系,崗位競爭上崗,使有才者能夠發(fā)揮其自我價值。
快來加入我們吧,成為大“佳”庭中的一份子!

公司簡介

佳兆業(yè)文體科技集團成立于2013年,是中國大型綜合性投資集團——佳兆業(yè)集團控股旗下的專業(yè)集團之一,致力于打造中國最具價值的文體產業(yè)資源整合平臺。 作為中國大型文體資產綜合運營商,佳兆業(yè)文體科技集團目前已成功運營深圳、上海、武漢等多個城市近30個標志性文體場館,運營場館面積超過290萬平米,管理場館總資產逾185億元。 隨著中國文體產業(yè)黃金時代的到來,佳兆業(yè)文體科技集團搶先布局5萬億大藍海,采用“輕資產、重運營”的管理理念和“國際化、平臺化、專業(yè)化”的發(fā)展思路,以文體資產運營為核心,開創(chuàng)了以內容空間運營、消費空間運營及產業(yè)空間運營為主線的“CCI”發(fā)展模式,全方位整合賽事、演藝、文體培訓、產業(yè)孵化等內容,提供文體資產增值的多元化、系統(tǒng)化、智慧化解決方案,為用戶創(chuàng)造全新體驗。 依托場館平臺,佳兆業(yè)文體科技集團每年投資引入和舉辦600場左右國內外重大賽演、會展活動,全力打造自有賽演IP;積極拓展佳兆業(yè)樂火等藝體培訓業(yè)務;同時透過場館的端口價值開展“互聯(lián)網+”業(yè)務,從而掌握從場館平臺、產業(yè)上游內容開發(fā)到中下游活動整合推廣、衍生商業(yè)經營等在內的全產業(yè)鏈資源,構筑獨特的文體產業(yè)生態(tài)圈。 除商業(yè)化服務外,佳兆業(yè)文體科技集團還積極投身公益事業(yè)、承擔社會責任,旗下場館常年開放,提供足球、籃球、網球、排球、羽毛球、乒乓球、游泳等全民健身服務,各場館公益開放時間平均接近100天,每年免費接待市民超過60萬人次,同時保障執(zhí)行超過100場大型城市公益活動,吸引大批市民免費參與。佳兆業(yè)文體科技集團將企業(yè)的精神追求融入到慈善公益活動的價值鏈中,實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)性發(fā)展。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū) 查看上班路線

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成立時間 7年(2017年6月12日)
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