2024-10-18
覃一明
負責商品的上架和下架工作,確保商品信息的準確性和吸引力。
管理商品鏈接,包括更新商品描述、圖片和價格等信息。
處理售前咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的購物建議。
管理售后服務,包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。
日常接待用戶咨詢,提供及時有效的客戶服務。
跟蹤訂單狀態(tài),確保客戶滿意度和訂單的順利執(zhí)行。
收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品改進和營銷策略提供依據(jù)。
崗位職責:
任職要求:
崗位福利:
行業(yè)經(jīng)驗:
工作內(nèi)容
1. 為客戶提供電話支持,解答疑問并處理相關通訊設備問題;
2. 維護客戶關系,確保服務質(zhì)量滿足公司標準;
3. 記錄并跟進客戶的反饋和需求,優(yōu)化服務流程。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識;
2. 能夠熟練使用電話和相關通訊設備;
3. 有責任心,能夠在團隊中協(xié)作工作。
2024-10-18
李小浪
職位描述:
1、網(wǎng)購接待客服(淘寶、拼多多等購物網(wǎng)站)
2、公司主營商品類目:住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等。
3、貨源:自有工廠,自產(chǎn)自銷。
崗位職責:
1、跟咱們平時網(wǎng)購時詢問店家一樣,顧客問什么,我們答什么
2、售前,促進成交
3、售后,只需處理簡單的售后,例如查件、教使用、教安裝、破損件補發(fā)等;投訴另有其他部門同事跟進。
工作地點:
貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園(包食宿,有空調(diào),有WIFI)
上班時間:
早班:8:00-16:30
晚班:16:00-00:20
根據(jù)不同崗位需求,大約10-15天輪換一次
職位要求:
1、會用電腦,會用電腦打字(硬性要求!開始慢點我們能接受,后面你會變快的)
2、應屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗也行(我們有人帶)
3、性格合群一些,我們是一個集體配合的團隊
4、平時作息時間正常一些,不要習慣性熬夜到凌晨,上班打瞌睡就不好了
其他的咱先碰個面再說唄,如果彼此感覺良好,再一起在現(xiàn)實中打怪升級吧!
2024-10-18
朱經(jīng)理
1、工作內(nèi)容:主要負責接待淘寶客服,促進訂單成交,完成客服產(chǎn)品設計 2、工作時間:9:00-12:00 14:00-19:00 旺季輪早晚班 3、需要有兩年以上客服工作經(jīng)驗。
2024-10-18
覃一明
崗位職責: 1、使用在線聊天工具,做好日常售前、售后等相關服務接待; 2、有訂單處理能力,會審單、管理商品及發(fā)貨能力。 3、對售后問題及時記錄,協(xié)調(diào)倉庫、業(yè)務、財務等部門高效率處理售后問題; 4、其他需要處理的客服日常工作。 崗位要求: 1、高中以上學歷,有電子商務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能接受高強度工作量,在線工作時間較長; 3、一年以上從業(yè)經(jīng)驗,熟悉電商平臺的運作; 4、抗壓性強; 5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可以嘗試。
2024-10-18
王亞西
1、通過淘寶旺旺聊天工具與客戶進行溝通; 2、訂單、客戶信息整理,跟蹤以及商品的退換貨處理。 3、匯總并及時向上級反映客戶的建議、問題等,幫助增加客戶對產(chǎn)品的滿意度,維護好中差評售后服務等; 4、有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;有較強的溝通表達能力,頭腦靈活,會變通; 5、工作認真、細致、有耐心,有責任心,有團隊合作精神和良好的服務精神; 6、打字速度50-60字/分鐘; 6、工作時間:每周倒班一次,8:00-16:30,16:00-23:30; 7、可提供食宿
2024-10-18
李小浪
職位描述: 1、電商客服(淘寶、拼多多等)。 2、公司經(jīng)營產(chǎn)品類型:住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等。 崗位職責:坐著跟別人聊聊天! (就像你平時網(wǎng)購時問商家“包不包郵”、“發(fā)什么快遞”?客服告訴你:“親,包郵哦!”“給您安排發(fā)郵政!”,差不多就是這個性質(zhì))。 職位要求: 1、會用電腦,打字無障礙(硬性要求!開始慢點能接受,后面你會變快的) 2、做過銷售,或者自己有過賣東西的經(jīng)驗最好(有經(jīng)驗加雞腿哦?。?3、應屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗也行(我們有人帶) 4、性格合群一些,我們是一個集體配合的團隊 5、平時作息時間正常一些,不要習慣性熬夜到凌晨,上...
2024-10-18
梁偉峰
及時回復店鋪三分鐘回復率并解決客戶的問題。
2024-10-18
容科強
應屆畢業(yè)生優(yōu)先,電商客服,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并到正確和滿意的回復。有足夠發(fā)展空間。

電話客服專員

3000-8000元
貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場 1人 電子 電器
2024-10-16
黃漢賢
行政班!無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!以電話形式為各類客戶提供業(yè)務推薦、業(yè)務辦理、等客戶服務工作。 【工作職責】: 1、負責業(yè)務推廣辦理; 2、純系統(tǒng)打電話問老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費、套餐升級、寬帶續(xù)費及其他優(yōu)惠政策; 3、無需自己開拓客戶資源,完全憑借公司提供公司資源,進行營銷。純辦公室工作,無需外出,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團隊! 【崗位要求】: 1、年齡18-45歲,口齒清晰,無學歷歧視,看重踏實、努力上進的工作態(tài)度; 2、語言要求:普通話; 3、懂電腦基本操作即可; 4、有客服經(jīng)驗優(yōu)先; 5、服從領導、主管的其它工作安排。 【福利待遇】...
2024-10-16
崗位職責: 1、跟進維系網(wǎng)絡平臺,跟進網(wǎng)絡客戶資源,處理線索,邀約客戶到店; 2、協(xié)助銷售人員接待邀約的客戶,協(xié)助促進訂單; 3、后期維系好客戶資源; 4、領導交辦的其他工作等。 任職要求: 1、口齒清晰、流利,對工作有較高的熱情; 2、有親和力,善于電話溝通: 3、具備良好的學習能力和溝通能力; 4、有相關電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30 福利:五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等
約 11 個崗位
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貴港 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 31.1%
    2K
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    3K
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    4K
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    5K
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    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
貴港客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

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貴港客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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