1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)
2. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)線索處理及跟進(jìn)
2024-10-20
劉冰
主要負(fù)責(zé)店里微信客戶的日常問(wèn)答,協(xié)助客人快速下單,在微信發(fā)布店里日常,編輯文案發(fā)布朋友圈進(jìn)行售賣(mài)商品。
負(fù)責(zé)商品的上架和下架工作,確保商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
管理商品鏈接,包括更新商品描述、圖片和價(jià)格等信息。
處理售前咨詢,解答客戶疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物建議。
管理售后服務(wù),包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。
日常接待用戶咨詢,提供及時(shí)有效的客戶服務(wù)。
跟蹤訂單狀態(tài),確保客戶滿意度和訂單的順利執(zhí)行。
收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
2024-10-18
鄭趙
我們是一家電商公司,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書(shū)、京東等平臺(tái)。 客服工作主要回復(fù)客戶咨詢問(wèn)題,為客戶提供售后服務(wù) 上班時(shí)間:8:----16:30,16:00----24:00,一周換一次班,月休息4天,節(jié)假日除外
2024-10-18
宋玉蓮
1:負(fù)責(zé)拼多多與顧客溝通并答疑顧客咨詢; 2:思維敏捷,有良好的文字溝通能力和服務(wù)意識(shí); 4:能吃苦耐勞,有責(zé)任心,做事細(xì)心,態(tài)度親切; 職位要求: 1、熟悉拼多多、網(wǎng)購(gòu)流程,熟練操作各種辦公軟件, 2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、做事有耐心,有責(zé)任心,能夠耐心解答客戶提出的各種問(wèn)題。 3、學(xué)習(xí)力強(qiáng),能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)。 4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:(二班倒) 早班8:30--16:30 晚班16:30--23:00 具體***
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服...
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服...
2024-10-18
廖漢偉
說(shuō)明:公司在平南縣官成鎮(zhèn),最好住官成附近的。 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪日??蛻艋貜?fù),售后回復(fù)。 工作要求:要求熟悉電腦操作,最好會(huì)簡(jiǎn)單使用ps軟件,會(huì)應(yīng)用辦公軟件,打字每分鐘不少于30字。有長(zhǎng)期使用電腦辦公類(lèi),文職類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 前期運(yùn)營(yíng)會(huì)手把手教,可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,可接受初入職場(chǎng)人員,可接受身體殘疾人員,只要你能勝任相關(guān)工作即可公司不設(shè)硬性門(mén)檻。 本崗位從業(yè)人員往運(yùn)營(yíng)方向培養(yǎng),比較有前景且含金量高,能學(xué)到和接觸到比較全面的知識(shí),是你學(xué)習(xí)提升自我的好機(jī)會(huì)。 年齡要求17-35歲,最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。 本公司薪資不浮夸,不吹噓,不想動(dòng)不動(dòng)就虛標(biāo)8k...
2024-10-18
曾宇
(異地勿擾,外包勿擾)招淘寶,拼多多客服,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待,售前售后,要求有良好的溝通能力,熟練電腦基本操作,能服從安排并積極電話聯(lián)系客戶處理售后問(wèn)題,有一定的抗壓打擊能力,反應(yīng)能力快,能長(zhǎng)期做,銷(xiāo)售產(chǎn)品有簡(jiǎn)易鞋架,衣柜,花架等,發(fā)展空間大,工作時(shí)間兩班倒8:00----16:30/16:30--23:30,包工作餐,待遇***,工作地址,港北區(qū)體育中心碧桂園上城
2024-10-18
梁偉峰
保證店鋪三分鐘回復(fù)率,并且解決客戶的問(wèn)題
2024-10-18
梁日洪
主要負(fù)責(zé)給客戶答疑解惑,維護(hù)好每一個(gè)客戶的關(guān)系,盡力達(dá)到客戶十分滿意。上班時(shí)間:8:00—16:30;16:00—0:00有意者可直接撥打電話:************
2024-10-18
李小浪
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接待平臺(tái)客戶,解答客戶問(wèn)題,做好平臺(tái)售前售后服務(wù)。 職位要求:對(duì)工作積極,認(rèn)真,負(fù)責(zé),耐心,無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可
2024-10-18
梁偉峰
做好三分鐘回復(fù)率,并且解決客戶問(wèn)題。

電商客服

5000-10000元
2024-10-18
蘇曉藝
回復(fù)客戶問(wèn)題,工作面談
2024-10-18
韓志思
工作內(nèi)容:淘寶天貓客服,輔助運(yùn)營(yíng)上新產(chǎn)品,負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通 待遇:底薪+提成,月休4天
2024-10-18
梁偉峰
及時(shí)回復(fù)店鋪三分鐘回復(fù)率并解決客戶的問(wèn)題。
2024-10-18
梁偉峰
做好3分鐘回復(fù)率 并且解決客戶問(wèn)題
2024-10-18
蘇曉藝
年齡要求:18~28歲 上班時(shí)間:9:00~12:00 14:00~18:00(周1~周6) 工資:***
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門(mén)設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問(wèn)題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服、運(yùn)營(yíng) 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營(yíng),根據(jù)要求撰寫(xiě)各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺(tái)的客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)新的平臺(tái)規(guī)則和知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號(hào)等平臺(tái)推廣。 薪資待遇:試用2月底薪20...
2024-10-17
黎朝賢
年齡要求在18- -36之間; 職位詳情 不含銷(xiāo)售的客服工作辦公室坐班全職 工作時(shí)間:12:00-18:00點(diǎn),周日休息,彈性工作 日常工作:是在手機(jī)電腦端app跟客戶溝通交流,不需要打電話,無(wú)需推銷(xiāo)產(chǎn)品 主要工作內(nèi)容: 1.維護(hù)老客戶 2.開(kāi)發(fā)新客戶 3.提升客戶活躍度 崗位要求: 滿十八周歲、性格開(kāi)朗、平時(shí)喜歡聊天、勤奮好學(xué)上班時(shí)間12:00- -18:00 (單 休) 意向可約面試。非誠(chéng)勿擾
約 33 個(gè)崗位

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