貴港汽車(chē)公司團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理招聘

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共找到 1條貴港團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

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汽車(chē)售后經(jīng)理

7000-12000元

貴港市廣物汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

貴港-港北區(qū) 1人汽車(chē) 汽車(chē)銷(xiāo)售

2024-10-16

崗位職責(zé):
1.按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和維修工藝流程，監(jiān)督維修顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。
⒉.視情況需求,安排維修顧問(wèn)向用戶提供上門(mén)維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。
3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過(guò)程,進(jìn)行動(dòng)態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)細(xì)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化,結(jié)合團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成結(jié)果進(jìn)行服務(wù)提升整改，包括但不限于制定計(jì)劃、場(chǎng)景演練、考核測(cè)驗(yàn)、過(guò)程跟蹤等
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。
職位要求:
1.中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。
2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)
3.擔(dān)可獨(dú)立完成對(duì)維修顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動(dòng)。
4具備用戶服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),并貫徹到日常工作中。