貴港電子公司汽車(chē)索賠員招聘
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貴港 汽車(chē)索賠員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按行業(yè):
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售后服務(wù)顧問(wèn)
3000-5000元2024-10-16工作內(nèi)容:
1、按照公司接待流程和服務(wù)規(guī)范,在維修前臺(tái)接待客戶(hù),協(xié)助處理客戶(hù)車(chē)輛問(wèn)題;2、建立客戶(hù)車(chē)輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。
3、處理客戶(hù)的投訴;接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)及解答問(wèn)題。
4、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)執(zhí)行新客戶(hù)、新市場(chǎng)的計(jì)劃執(zhí)行。
5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車(chē)間、配件等部門(mén)之間銜接工作
職位要求:
1、汽車(chē)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作優(yōu)先,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2、具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù),無(wú)經(jīng)驗(yàn)但服務(wù)態(tài)度及溝通能力強(qiáng)可考慮!
3、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保持與客戶(hù)的良好關(guān)系;
4、有汽車(chē)駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
工作時(shí)間:8:30-17:30 -
汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)
3000-8000元2024-10-16一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶(hù),協(xié)助處理客戶(hù)車(chē)輛問(wèn)題;
2、建立客戶(hù)車(chē)輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。
3、處理客戶(hù)的投訴;接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)及解答問(wèn)題。
4、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶(hù)黏性。
5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車(chē)間、配件等部門(mén)之間銜接工作
二、崗位要求
1、高中及以上學(xué)歷,汽車(chē)或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
2、具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù);
3、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保持與客戶(hù)的良好關(guān)系;
4、有汽車(chē)駕駛執(zhí)照優(yōu)先
福利:五險(xiǎn)一金 包吃
約 2 個(gè)崗位
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
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貴港 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘工資
¥
3842
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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15.8%2K
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36.8%3K
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31.6%4K
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5.3%5K
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5.3%6K-8K
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5.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
貴港汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
貴港汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。