貴港港北區(qū)服飾公司電商在線客服招聘
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貴港 港北區(qū) 電商在線客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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3000-4000元2024-10-26何炳友崗位職責(zé)1.掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,針對客戶提出的相關(guān)產(chǎn)品問題提供快速.準確.專業(yè)的咨詢及服務(wù)并詳細記錄客戶相關(guān)信息;2.處理電商平臺客戶相關(guān)的一般投訴;3.處理電商平臺在線客服的工作;4.對客戶提出的問題進行處理.反饋和跟進;5.對客戶在產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的問題.咨詢.查詢等情況予以解答和記錄;任職資格:1.高中.中專及以上學(xué)歷,電腦操作熟練,打字速度較快2.具有敬業(yè)精神.團隊合作精神,反應(yīng)敏捷,能承受工作壓力;3.有淘寶.天貓和抖音等電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮;4.能吃苦,有上進心,有耐心;
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貴港港北區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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學(xué)歷要求分析
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