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貴港辦公設(shè)備公司電話客戶服務(wù)招聘

共找到 2條 貴港 電話客戶服務(wù) 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
任職要求:
崗位福利:
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
工作內(nèi)容
1. 為客戶提供電話支持,解答疑問并處理相關(guān)通訊設(shè)備問題;
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和需求,優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
2. 能夠熟練使用電話和相關(guān)通訊設(shè)備;
3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作。
客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待處/咨詢臺(tái)客服工作,包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和問題,并及時(shí)向相關(guān)部門反饋;
3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),有銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。
以上是客服經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
約 2 個(gè)崗位
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貴港 電話客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 30%
    2K
  • 45%
    3K
  • 10%
    4K
  • 15%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
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經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港電話客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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