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貴港港北區(qū)產(chǎn)品咨詢(xún)客服招聘

共找到 1條 貴港 港北區(qū) 產(chǎn)品咨詢(xún)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-18
何炳友
崗位職責(zé)1.掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,針對(duì)客戶(hù)提出的相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題提供快速.準(zhǔn)確.專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及服務(wù)并詳細(xì)記錄客戶(hù)相關(guān)信息;2.處理電商平臺(tái)客戶(hù)相關(guān)的一般投訴;3.處理電商平臺(tái)在線客服的工作;4.對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行處理.反饋和跟進(jìn);5.對(duì)客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題.咨詢(xún).查詢(xún)等情況予以解答和記錄;任職資格:1.高中.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,電腦操作熟練,打字速度較快2.具有敬業(yè)精神.團(tuán)隊(duì)合作精神,反應(yīng)敏捷,能承受工作壓力;3.有淘寶.天貓和抖音等電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮;4.能吃苦,有上進(jìn)心,有耐心;
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貴港港北區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 27.1%
    2K
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學(xué)歷要求分析

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經(jīng)驗(yàn)要求分析

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