2024-10-16
張臏今
汽車、市場營銷或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系,有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
熟悉維修接待流程,回訪、跟蹤客戶。
工作內(nèi)容:
1、按照公司接待流程和服務(wù)規(guī)范,在維修前臺接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題;2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。
3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。
4、在前臺主管的領(lǐng)導下,負責執(zhí)行新客戶、新市場的計劃執(zhí)行。
5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作
職位要求:
1、汽車、市場營銷或客戶服務(wù)相關(guān)工作優(yōu)先,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù),無經(jīng)驗但服務(wù)態(tài)度及溝通能力強可考慮!
3、善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系;
4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
工作時間:8:30-17:30
一、崗位職責 1、嚴格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領(lǐng)導下,負責維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學歷,汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù); 3、善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系; 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先 福利:五險一金 包吃
崗位職責: 1、負責公司售后經(jīng)營指標及售后管理工作計劃的達成及對外業(yè)務(wù)開拓,組織實施售后隊伍的培訓、負責滿意的達標和提升! 2、負責監(jiān)督、知道前臺業(yè)務(wù)接待、索賠及售后車間的業(yè)務(wù)操作,并不斷優(yōu)化流程,提高售后利潤。 3、負責處理重大客戶投訴的接待和處理,和工廠關(guān)系的建立與維護。 4、熟悉廠家的商務(wù)政策并帶領(lǐng)售后團隊熟悉和了解政策執(zhí)行,監(jiān)督和檢核執(zhí)行過程,確保執(zhí)行效果。 5、依據(jù)年度目標計劃,制定年度售后部績效、任務(wù)指標、人員規(guī)劃及相關(guān)工作。 6、負責售后區(qū)域的現(xiàn)場管理,確保良好的運作。 任職要求: 1、專科及以上學歷。 2、3-5年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)...
崗位要求: 1.有一定的計算機基礎(chǔ) 2.責任心強,有一定的語言表達能力 3.有良好的服務(wù)意識 4.有意向從事汽車行業(yè) 5.男女不限,20~35歲 待遇: 底薪+提成+獎金+五險+法定節(jié)假日+包吃包住
2024-10-16
梁品蘭
要求與待遇: 崗位職責: 1、嚴格按公司接待流程和服務(wù)規(guī)范,在維修前臺接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作; 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題; 4、做好車間、配件等部門之間銜接工作; 5、車間維修完車輛后負責和客戶做好車輛交接工作,并協(xié)助客戶進行維修結(jié)算工作。 任職要求: 1、中專及以上學歷,汽車、市場營銷或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè); 2、善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系;
一、崗位職責 1、嚴格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領(lǐng)導下,負責維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學歷,汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù); 3、善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系; 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 三、福利待遇 五險一金 包吃...
1、熟悉基本辦公軟件 2、中專以上學歷學歷 3、能吃苦耐勞 4、有經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
1制定售后經(jīng)營計劃,確保目標達成 2負責售后各項業(yè)務(wù)管理及問題解決 3提升客戶滿意度
2024-10-16
張禮岳
熟悉鈑金工作流程和工位、設(shè)備工具的使用,有鈑金工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2.能獨立完成工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力; 3.日常維修過程中,與服務(wù)顧問做好維修進度的溝通
2024-10-16
阮展東
年齡20-40歲,男女不限,學歷不限,持C1以上駕駛證,形象氣質(zhì)佳,表達能力強,責任心強,有汽車售后服務(wù)經(jīng)驗者,有B2以上駕駛證者優(yōu)先。
2024-10-16
吳沁洋
負責維修客戶的接待、跟進,跟蹤車輛修理進度,回訪等
作為銷售接待,懂的汽車維修,美容相關(guān)知識,能和客戶溝通,最好有駕駛證 職位招聘1-3人
約 14 個崗位
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