職位描述
1、為客人辦理入住登記和退房手續(xù),熟悉前臺各項業(yè)務技能,做好對客服務;
2、負責前臺的接待、總機、預訂、問訊、收款等服務工作
2、負責做好當班賬務管理,做好當班結(jié)賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確
3、向賓客介紹客房,做好對客服務和咨詢服務工作。
4、做好客人遺留物品的保管及歸還工作
5、做好交接班工作
公司簡介
[龍谷灣]旅游休閑度假區(qū)位于廣西扶綏空港經(jīng)濟區(qū).“中國恐龍之鄉(xiāng)”廣西扶綏縣.度假區(qū)風景宜人.地理位置優(yōu)越.全程高速直通.距離南寧吳圩國際機場22公里.行程約25分鐘,距離南寧市區(qū)45公里.行程約50分鐘,2021年扶綏高鐵站建成通車后.距離景區(qū)不到1公里.交通十分便利.度假區(qū)占地6000畝.總投資人民幣36億.將打造集遠古探索.文化博覽.休閑娛樂.康體健身.休閑旅游為一體的獨具特色的旅游度假區(qū). 龍谷灣恐龍公園作為龍谷灣旅游休閑度假區(qū)一期重點項目.占地3000畝.擁有遠古的呼喚.恐龍谷.動感地帶.兒童王國.多媒體體驗中心.古生物博覽園六大功能區(qū)域.為您揭開五億六千萬年前的生命奧秘.感受震撼人心的視覺體驗與驚險*的冒險歷程.園區(qū)還擁有度假酒店.優(yōu)美的環(huán)境.舒適的客房.賓至如歸的服務.
2018年.被評為國家AAAA級景區(qū).亦是崇左.扶綏兩地重點科普基地.
2019年.龍谷灣開啟二期項目投建.未來龍谷灣給你帶來不一樣的旅游體驗.
2020年2月.龍谷灣獲評為廣西首批“自治區(qū)級中小學生研學實踐教育基(營)地”.
經(jīng)過多年的發(fā)展.公司不斷開拓占領新領域產(chǎn)業(yè):文旅產(chǎn)業(yè).房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè).金融產(chǎn)業(yè)等.歡迎各界精英人士.攜手共譜輝煌燦爛的新篇章!
工作地點:扶綏龍谷灣恐龍公園景區(qū).
有意者請準備本人簡歷發(fā)至公司郵箱:lg*hr@qq.com .或電話咨詢景區(qū)招聘熱線0771-****066.合則約見.
扶綏面試地址:廣西扶綏縣新寧鎮(zhèn)上龍大道999號龍谷灣行政總部二樓
[北?!ずQ笾癩屬[龍谷灣]的兄弟公司.是國家AAAA級旅游景區(qū)及全國科普教育基地.座落于我國富饒美麗的北部灣之濱北海.占地2.1公頃.建筑面積18,100平方米.是北海著名旅游景區(qū)及北海旅游龍頭企業(yè)之一.是一家專注于旅游產(chǎn)業(yè)投資建設運營的專業(yè)公司.景區(qū)由神秘絢麗的活體珊瑚.豐蘊深厚的航海歷史文化.高科技造景技術的新一代無水水族館.創(chuàng)多項國內(nèi)之最的巨型圓缸景觀.及逼真*的國際最先進的4D動感電影等構成.是一座引領海洋科技時尚.傳播海洋文化品位.領略海洋無限風光的大型綜合性海洋博覽館!
工作地點:北海市四川南路海洋之窗
有意者請準備本人簡歷發(fā)至公司郵箱:Bh*****00@163.com .或電話咨詢招聘熱線0779-****599.合則約見.
北海面試地址:廣西北海市銀海區(qū)四川南路中段海洋之窗二樓辦公區(qū)
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
酒店前廳接待員2000-3000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責任公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務。 處理賓客,入住、退房等相關事務。 回復或處理賓客在入住之后所產(chǎn)生的問題。 任職要求 有服務類相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,身高161-165左右, 抗壓能力強。2025-11-22
農(nóng)建義 -
酒店前臺接待2000-3000元崇左-江州區(qū)崗位職責: 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務,確保客戶滿意度; 2.有效處理客戶投訴和特殊需求,確保問題及時解決; 3.管理前臺日常工作流程,包括但不限于入住、退房及預訂系統(tǒng); 4.保持前臺區(qū)域整潔有序,創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.指導和監(jiān)督前臺團隊,提升服務質(zhì)量和工作效率。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和服務意識,能夠處理各種客戶情況; 2.具有酒店或相關行業(yè)的工作經(jīng)驗,有相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件和酒店相關管理系統(tǒng); 4.具有良好的組織和問題解決能力; 5.能在變化的工作環(huán)境中保持冷靜,具備團隊協(xié)作精神。2025-11-22
陸瀅慧 -
酒店前臺接待收銀員2000-3000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責任公司酒店/旅游做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實,辦理入住,負責辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開發(fā)票2025-11-22
農(nóng)建義 -
酒店前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責任公司酒店/旅游崗位職責: 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好預訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導; 4、以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級安排得任務; 3、. 上班時間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,節(jié)假日補休,帶薪年假。2025-11-22
農(nóng)建義 -
前廳接待3000-5000元崇左-江州區(qū)廣西友誼酒店管理有限公司酒店/旅游1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預訂的VIP客人和會議客人的排房 3.嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級 4.與相關部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務質(zhì)量及客房出租率 5.接受和處理預訂信息 6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄 8.負責為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費用 9.將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存 10.愛護各類設備,保證通訊設備整潔、暢通,維護其正常工作 11.認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理 13認直及時地完成上級委派的其它工作2025-11-22
陳 -
酒店前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,了解酒店的活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房, 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、和責任感。 3.相貌端正,身體健康。 4.年齡20-35歲 晉升空間:前臺接待 前臺主管 前臺經(jīng)理 店總助理 店總2025-11-22
-
酒店前臺專職夜班3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確??腿巳胱『屯朔苛鞒痰臏蚀_性。 2. 處理客人咨詢,解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協(xié)助解決客人投訴和問題,確保客人滿意度。 4. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 5. 負責日常前臺工作,包括電話接聽、郵件處理等。 6. 工作時間為夜班,需要適應輪班工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心,能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作,包括夜班。 4. 有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作。2025-11-21
高秀美 -
酒店前臺接待員3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確??腿巳胱『屯朔苛鞒痰臏蚀_性。 2. 處理客人咨詢,解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協(xié)助解決客人投訴和問題,確保客人滿意度。 4. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心,能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作,包括夜班。 4. 有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作。2025-11-21
高秀美 -
酒店前臺3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1.負責接待客人,確保服務質(zhì)量; 2.處理客人入住和退房的各項事務; 3.解答客人咨詢,提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和高服務意識; 2.能夠與團隊成員有效合作,共同完成任務; 3.對工作認真負責,能夠承受一定的工作壓力。2025-11-18
高秀美 -
2025-11-18
童
- 廣西扶綏龍谷灣旅游休閑度假區(qū)有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 14年(2011年6月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人