職位描述
咖啡廳服務(wù)員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)咖啡廳的日常服務(wù)工作,包括接待客人、點單、送餐、結(jié)賬等;
2. 維護(hù)咖啡廳的衛(wèi)生和整潔,保持環(huán)境優(yōu)雅;
3. 熟悉咖啡的種類和制作方法,能夠為客人提供專業(yè)的咖啡知識和建議;
4. 積極推銷咖啡廳的特色飲品和食品,提高銷售額;
5. 能夠處理客人的投訴和問題,并及時解決。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠與客人進(jìn)行良好的互動;
2. 具備一定的咖啡知識,能夠為客人提供專業(yè)的服務(wù);
3. 具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作;
4. 具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況;
5. 具備良好的形象和儀表,能夠代表咖啡廳向客人展示良好的形象。
以上是咖啡廳服務(wù)員崗位職責(zé)和任職要求,希望對您有所幫助。
上班地點
工作地址:
崇左扶綏縣可木咖啡(中都幸福里店)8棟一層8-101鋪面 查看上班路線
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- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年2月20日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --