前臺(tái)銷售

工作職責(zé)：培訓(xùn)員工，協(xié)助經(jīng)理完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督導(dǎo)實(shí)施；召開班前例會(huì)，分配工作任務(wù)，檢查服務(wù)情況；參加每日例會(huì)，檢查收銀儀表儀容，分配前臺(tái)工作，檢查客房狀態(tài)，處理異常情況，能很好的和上級(jí)進(jìn)行有效交流和高效處理問題。 同時(shí)能管理好手下員工。 技能要求：需要掌握良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備敬業(yè)精神、組織能力和應(yīng)變能力

前臺(tái)收銀，開房，退房，接聽電話 環(huán)境優(yōu)美。

崗位要求： 1.熟悉酒店開房退房操作流程 2.熟悉world Excel 3.認(rèn)真仔細(xì)夜審檢查（價(jià)格，預(yù)定等檢查） 4.服從領(lǐng)導(dǎo)安排 5.打掃工作區(qū)域衛(wèi)生 入職條件： 1.20歲， 160cm以上 2.高中及大專畢業(yè) 3.有禮貌，能吃苦！

熟悉電腦操作，有責(zé)任心，能長期干，有團(tuán)隊(duì)精神

前臺(tái) 崗位職責(zé): 1、處理門店日常客戶到店接待。 2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，并提供可行性建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng);

五官端正，服從安排，態(tài)度要好

崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。 二、每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告，掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動(dòng)態(tài) 三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房，需要時(shí)負(fù)責(zé)迎送工作。 四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動(dòng)；嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序，對(duì)應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核，及時(shí)記錄所屬員工的功過，確保本部門各項(xiàng)工作與酒店整體工作一致，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正，并以身示范。 五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表，親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題，及時(shí)反饋， 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見，供總經(jīng)理等參考決策。 六、對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。 七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系，提高接待服務(wù)質(zhì)量，并搞好本部門的客房銷售工作。 八、及時(shí)處理緊急意外事件，并提出解決方案。 九、負(fù)責(zé)按時(shí)按期召開本部門各級(jí)人員的有關(guān)會(huì)議和參加酒店其他有關(guān)會(huì)議，做到上傳下達(dá)。 十、每月底審閱本部門員工的出勤情況，總結(jié)員工個(gè)人工作表現(xiàn)，提出獎(jiǎng)懲意見，安排或調(diào)整下月工作班次，參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，任免等事項(xiàng)，并向上級(jí)報(bào)告。 十一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事，以身作則。 十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。 十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。 十四、密切與所屬員工的關(guān)系，做好深入細(xì)致的思想政治工作。 崗位要求：1、有2至3年酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)以上； 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力，性格熱情大方； 3、20至45歲之間，大專以上學(xué)歷。

崗位職責(zé)： 一、到店客戶車輛排單、開單、交接車鑰匙； 二、客戶會(huì)員卡辦理，開卡或者續(xù)卡； 三、項(xiàng)目服務(wù)跟進(jìn)，拍照，在服務(wù)群給客戶匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度。 任職要求： 一、待人接物有禮貌，有良好的溝通能力； 二、具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 崗位福利： 一、無經(jīng)驗(yàn)提供培訓(xùn)； 二、公司團(tuán)建； 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)： 不介意行業(yè)小白，但要有一顆積極主動(dòng)的心。

有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，吃苦耐勞的精神，熱愛這份工作！

干凈衛(wèi)生，有責(zé)任心，身體健康無不良嗜好滿18周歲 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，確保收銀準(zhǔn)確無誤； 2. 維護(hù)前臺(tái)秩序，保持工作環(huán)境整潔； 3. 負(fù)責(zé)接待顧客，解答顧客咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 熟練掌握收銀操作流程，具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)； 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門工作； 4. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受工作壓力； 5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 以上就是餐飲前臺(tái)收銀的崗位職責(zé)和任職要求，希望對(duì)您有所幫助。