職位描述
崗位描述：
1、協(xié)助收集客戶滿意度數(shù)據(jù)并分析；
2、客戶檔案的管理統(tǒng)籌；
3、客戶投訴的處理進(jìn)度跟蹤；
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作；
5、客戶的日常接待、回訪。
崗位要求：
1、專業(yè)不限、高中及以上學(xué)歷
2、聲音甜美，吐字清晰，有耐心和責(zé)任感。
3、具有1年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，掌握一定的汽車專業(yè)知識，熟悉相關(guān)工作流程
4、較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力，能夠熟練操作各種辦公軟件
公司簡介
防城港市易達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司由深圳易達(dá)汽車集團(tuán)投資興建。作為一家集整車銷售、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)及信息反饋等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)豐田4S店，經(jīng)一汽豐田汽車銷售有限公司授權(quán)建造，占地面積6000多平方米，目前廣西北部灣地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)精湛、設(shè)備先進(jìn)、基礎(chǔ)設(shè)施最好的一汽豐田4S店。
我們誠摯地邀請你加入我們的團(tuán)隊，完成公司嚴(yán)格、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，成為易達(dá)豐田驕傲的員工，防城港易達(dá)豐田期待著你的到來。
上班地點
工作地址：
防城港市防城區(qū)欽防路890號（欽防路與高速收費站之間加油站旁） 查看上班路線
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客服專員3000-4000元防城港-東興市防城港市去浪民宿服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢，解答疑問，并提供專業(yè)的服務(wù)支持； 2. 通過電話、線上渠道等，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)和滿足； 3. 記錄客戶反饋，與團(tuán)隊合作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 任職要求 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題； 2. 熟悉各類客服工作流程，能夠獨立完成任務(wù)； 3. 對工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識。
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物流客服專員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市中德物流有限公司交通/運輸/物流接聽電話，查詢物流信息等有關(guān)工作……有物流經(jīng)驗優(yōu)先考慮！25-38歲之間！
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客服專員8000-13000元防城港-港口區(qū)-恒大御景灣如選云（廣西）酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶 公司提供精準(zhǔn)客戶資源
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客服專員3000-6000元防城港-防城區(qū)防城港市金淶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶 任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗； 2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
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早九晚六客服專員5000-10000元防城港-防城區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司防城港分公司汽車及零配件1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00 午休2小時， 午2:00-18:00，帶薪年假 3主營新車低首付分期購車，滿足時下多數(shù)家庭用車需求 4.新人可帶，工作就是玩手機(jī) 5不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做
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受公司委托開展以下業(yè)務(wù)：汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；機(jī)動車修理和維護(hù)；噴涂加工；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)；住宅裝飾裝修；汽車租賃服務(wù)；市場營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車修理與維護(hù)；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零配件、潤滑油、五金產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、日用品百貨、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)、汽車保養(yǎng)服務(wù)、汽車清洗服務(wù)、汽車檢修服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，二手車交易居間、代理、行紀(jì)，機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)；自有場地租賃；汽車配件、汽車用品的購銷。 -
大中型、小型車輛二類維修；汽車維護(hù)、清洗、美容、保養(yǎng)、汽車噴漆、輪胎修理、汽車道路救援、拖車服務(wù)*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；洗車服務(wù)；汽車零配件零售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源原動設(shè)備銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；二手車經(jīng)銷；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；軌道交通工程機(jī)械及部件銷售；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售；汽車拖車、救援、清障服務(wù)；汽車保養(yǎng)服務(wù)、汽車清洗服務(wù)、汽車檢修服務(wù)；汽車租賃服務(wù)（不含出租車客運和道路運輸?shù)刃姓S可）；二手車買賣、經(jīng)紀(jì)服務(wù)；機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；自有場地租賃；汽車配件及用品的購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 防城港市易達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 法律/汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年（2012年2月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
