職位描述
崗位職責(zé)：
1、接待商家/租戶來電、來訪，把商家/租戶反映的問題記錄存檔，移交由相關(guān)部門處理，并負(fù)責(zé)事件跟進(jìn)。
2、簽約辦理商鋪交付、裝修手續(xù)。
3、把當(dāng)日的整改問題匯總存檔，通知甲方和施工方進(jìn)行整改。
4、進(jìn)行商業(yè)街的日常管理及巡查。
5、負(fù)責(zé)解答商家/租戶的提問及細(xì)說裝修應(yīng)注意事項(xiàng)。
任職資格：
1、女性身高158cm以上，男性身高170cm以上，中專以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力，有物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
上班時(shí)間：A班： 上午8:00-12:00 下午 15:00-18:00 B班：10:00-18:00
宿舍：免費(fèi)員工公寓，公寓配備空調(diào)、熱水器、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)；
餐廳：?jiǎn)T工餐廳每日三餐免費(fèi)對(duì)員工開放；
保險(xiǎn)：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)
公司簡(jiǎn)介
廣西凱怡物業(yè)管理有限公司隸屬于廣西榮顧投資集團(tuán)有限公司，2013年在集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略下注冊(cè)成立的具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)化物業(yè)管理公司。公司注冊(cè)資金為500萬(wàn)元人民幣，系一家二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。凱怡物業(yè)，憑借豐富的大型物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)，于2013年至今先后競(jìng)得了防城港中央商務(wù)區(qū)CBD（南區(qū)）—榮顧.購(gòu)物公園明珠園、碧玉園、翡翠園、鉆石園住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目，全面負(fù)責(zé)以上項(xiàng)目的物業(yè)管理。管理的物業(yè)類型涵蓋高尚住宅、寫字樓等，管理總建筑面積約120萬(wàn)平方米。
公司自組建后十分重視內(nèi)部管理及員工教育，已經(jīng)建立了一套完善的管理制度、工作流程和崗位職責(zé)。同時(shí)，組織各部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)、條例辦法；并組織相關(guān)人員參加物業(yè)管理人員上崗培訓(xùn)并領(lǐng)取了上崗證書。
自陸續(xù)接管明珠園、碧玉園、翡翠園、鉆石園小區(qū)后，我們不斷組織各部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)知識(shí)，并在四個(gè)小區(qū)開展各項(xiàng)服務(wù)技能比拼，不斷提高安保服務(wù)、保潔服務(wù)、工程服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)水平，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。在保安服務(wù)方面，公司實(shí)行24小時(shí)三班工作制，保潔方面做到衛(wèi)生無(wú)死角，工程方面能夠及時(shí)的處理好業(yè)主的相關(guān)問題。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同行的幫助和指導(dǎo)下，2015年明珠園小區(qū)獲評(píng)2014年度廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。
凱怡物業(yè)堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“周到快捷，安全方便”的服務(wù)宗旨，通過不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，利用智能化的管理，以創(chuàng)建現(xiàn)代化高尚住宅小區(qū)的管理模式為基礎(chǔ)，與業(yè)主共同構(gòu)筑環(huán)境藝術(shù)的生活空間。我們將繼續(xù)努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想的家園。
自2015年起我們陸續(xù)成立南寧分公司、北流分公司、憑祥分公司，并相繼接管了武鳴標(biāo)營(yíng)一品、北流榮顧購(gòu)物公園、憑祥景瑞森林等物業(yè)項(xiàng)目?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，誠(chéng)邀有才之士加盟，共創(chuàng)輝煌事業(yè)。
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物流客服專員2000-3000元防城港-東興市-東興市體育中心東興市榴香臻品茶飲店批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接，對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋； 2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù)； 3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表，提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，為管理工作提供參考； 4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔； 5、處理日常運(yùn)輸異常； 6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 招聘要求： 1、熟練掌握并應(yīng)用office辦公軟件，具備一定的報(bào)表處理和分析能力； 2、大專以上文化程度，男女不限； 3、口齒伶俐，有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和報(bào)表處理能力； 4、應(yīng)、往屆畢業(yè)生均可，有物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；
黃世海 -
客服專員3000-4000元防城港-東興市防城港市去浪民宿服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢，解答疑問，并提供專業(yè)的服務(wù)支持； 2. 通過電話、線上渠道等，確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿足； 3. 記錄客戶反饋，與團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 任職要求 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題； 2. 熟悉各類客服工作流程，能夠獨(dú)立完成任務(wù)； 3. 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
梁振宇
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物流客服專員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市中德物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流接聽電話，查詢物流信息等有關(guān)工作……有物流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮！25-38歲之間！
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客服專員8000-13000元防城港-港口區(qū)-恒大御景灣如選云（廣西）酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶 公司提供精準(zhǔn)客戶資源
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客服專員2000-3000元防城港-防城區(qū)廣西恒元商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢對(duì)接開發(fā)商和銀行，處理客戶的房貸按揭相關(guān)工作。
裴桁
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客服專員3000-5000元防城港-港口區(qū)廣西玉川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.上班時(shí)間12.30-5.30 18.00-21.30 月薪3000-4000 試用期3天 2.工作內(nèi)容簡(jiǎn)單 不會(huì)可教 有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)即可 要求工作認(rèn)真有責(zé)任心 喜歡玩老是請(qǐng)假的請(qǐng)繞道 3.工作地點(diǎn)中心區(qū)附近優(yōu)先 （男女不限）
王瑞瑞
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客服專員3000-6000元防城港-防城區(qū)防城港市金淶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶 任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
蘇經(jīng)理
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前臺(tái)客服專員3000-5000元防城港-港口區(qū)防城港市博正汽車維修養(yǎng)護(hù)有限公司汽車及零配件客戶按待，回訪，盤庫(kù)，售后，銷售等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
韋勇
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房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，房地產(chǎn)商品信息咨詢，房屋托管，室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房屋拆遷服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；物業(yè)管理；房地產(chǎn)評(píng)估；柜臺(tái)、攤位出租；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)；酒店管理；餐飲服務(wù)；住宿；自有房屋租賃；日用百貨銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；貨運(yùn)代理；日用百貨、針紡織品、金屬材料、建筑材料、五金交電、橡膠及制品、農(nóng)副產(chǎn)品、日用雜品的購(gòu)銷；碼頭及其他港口設(shè)施服務(wù)；在港區(qū)內(nèi)提供貨物裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流服務(wù)（憑有效港口經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)）；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：餐飲管理;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;會(huì)議及展覽服務(wù);房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)評(píng)估;以自有資金從事投資活動(dòng);禮儀服務(wù);日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對(duì)旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的投資;日用百貨、建筑材料、裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品的購(gòu)銷。
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一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造及銷售；交通安全、管制專用設(shè)備制造及銷售；交通及公共管理用標(biāo)牌制造及銷售；交通設(shè)施維修；金屬結(jié)構(gòu)制造及銷售；金屬表面處理及熱處理加工；各類工程建設(shè)活動(dòng)；機(jī)械設(shè)備租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；汽車防撞系統(tǒng)研發(fā)；汽車、智能車載設(shè)備、新能源設(shè)備銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；汽車安全技術(shù)、新能源技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；貨物及技術(shù)進(jìn)出口。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理、商鋪?zhàn)赓U；建筑材料（除危險(xiǎn)品、木材外）、裝飾材料、裝修工程、五金交電購(gòu)銷；紅木家具、工藝品（文物除外）批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西凱怡物業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/會(huì)展/物業(yè)
- 成立時(shí)間 11年（2013年10月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
